Ein Hinweis der Gründer:
In den letzten Jahren war Canary an der Spitze der Technologielösungen für Hotels mit direktem Gastkontakt.
Die Hotelbranche hat in den letzten Jahren mehrere Phasen des Wandels erlebt (z. B. COVID, Arbeitskräftemangel, Erwartungen der Gäste), was den Bedarf an Lösungen von Canary in die Höhe getrieben hat. Produkte wie kontaktloses Ein- und Auschecken, dynamische Upsells, Gastnachrichten und digitale Autorisierungen wurden alle von Grund auf neu entwickelt, um Hoteliers dabei zu helfen, ihren Umsatz zu maximieren, die Produktivität zu steigern und die Datensicherheit zu verbessern. Vor Kurzem haben wir das digitale Trinkgeld als wichtigen Schwerpunkt hinzugefügt, um unseren Hotelpartnern zu helfen, ihre Mitarbeiter besser zu entschädigen und die anhaltende Personalkrise zu bewältigen.
Trotz alledem ist unsere Mission bei Canary dieselbe geblieben — Hoteliers dabei zu helfen, das bestmögliche Gästeerlebnis zu bieten und in der sich ständig weiterentwickelnden Hotellandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben.
Um diese Mission noch weiter voranzutreiben, haben wir vor Kurzem folgende Fragen gestellt Serie-B-Finanzierung in Höhe von 30 Millionen US-Dollar unter der Leitung des globalen Softwareinvestors Insight Partners, an dem weiterhin F-Prime Capital, Y-Combinator, Thayer Ventures, Commerce Ventures und andere beteiligt sind.
Ähnlich wie bei unserer Serie A waren wir nicht aktiv auf der Suche nach Finanzmitteln, als uns das Team von Insight Partners wegen einer möglichen Erhöhung unserer Serie B ansprach. Aber nachdem wir das Team und seine Erfahrung bei der Skalierung ähnlicher Softwareunternehmen kennengelernt hatten, erkannten wir, dass es eine einzigartige Gelegenheit gab, den Wert, den wir unseren Hotelierkunden bieten, zu steigern.
Also, was bedeutet das für unsere aktuellen Kunden?
Diese neue Finanzierungsrunde bedeutet, dass sich die Kunden von Canary auch weiterhin auf regelmäßige Produktinnovationen und Produktneuheiten mit umfassenden Schulungs- und Support-Ressourcen freuen können. Wir sind fest entschlossen, unseren Hotelpartnern die bestmögliche Technologie für das Gästemanagement zur Verfügung zu stellen, und diese neue Finanzierungsrunde wird uns dabei helfen, genau das auch weiterhin zu tun.
Wir sind den mehr als 20.000 Hoteliers weltweit unendlich dankbar, die darauf vertraut haben, dass Canary dabei hilft, das Gästeerlebnis zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und ihr Geschäftsergebnis zu steigern.
Wir verstehen das Vertrauen, das Sie unserem Unternehmen entgegengebracht haben, voll und ganz und danken Ihnen dafür.
Wir möchten auch Canarys großartiges Team von Veteranen und Technologen aus der Hotellerie hervorheben und dafür danken, dass es uns geholfen hat, hierher zu kommen. Ihr aufrichtiges Engagement, unseren Hotelpartnern wertvolle Produkte und Dienstleistungen zu bieten, ist die wichtigste Komponente unseres Erfolgs, und wir freuen uns sehr, dass Sie all ihre harte Arbeit schätzen.
Wie immer werden wir uns weiterhin bemühen, den gleichen exzellenten Service zu bieten, den Sie Ihren Gästen bieten.
Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung und Ihr Vertrauen,
Harman & SJ
