Bienvenue sur le blog des Canaries

Le blog Canary est une ressource complète qui permet aux hôteliers de se renseigner sur les dernières tendances en matière de technologies hôtelières, de gestion des revenus, d'exploitation hôtelière et d'expérience client.

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Canary prend son envol : une série C de 50 millions de dollars alimente la révolution de l'IA dans le secteur de l'hôtellerie

Bien que le récent cycle de financement de série C soit une étape importante, ce n'est que le début. Canary tirera parti de cet investissement pour continuer à façonner l'avenir de l'hôtellerie, une solution basée sur l'IA à la fois.

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La transformation de la vente incitative : 15 idées pour épater vos clients à service limité

Les ventes incitatives ne sont limitées que par votre créativité et par la loi. Lorsque vous réfléchissez, n'ayez pas peur de rêver en grand. Et n'oubliez pas de consulter cet article de l'un de nos Customer Success As.

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L'automatisation hôtelière est la prochaine grande innovation en matière d'hôtellerie. Voici pourquoi

L'automatisation hôtelière doit être considérée comme un outil visant à améliorer, et non à remplacer, le contact humain. Découvrez comment l'intégrer à votre propriété.

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Maîtriser les OTA hôteliers : 8 façons de surmonter les difficultés et d'augmenter la rentabilité

Que vous souhaitiez augmenter les ventes de vos clients OTA, les encourager à réserver directement pour leurs prochains séjours ou les inciter à laisser des avis positifs, une plateforme hôtelière robuste peut vous aider. Voici comment procéder.

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4 façons d'impressionner les clients de l'hôtel grâce à une communication avant l'arrivée

La communication avant l'arrivée vous permet d'entrer en contact avec les clients avant leur arrivée, de définir des attentes claires et de proposer un service personnalisé. Mais il ne s'agit pas seulement de ce que vous communiquez ; il s'agit de la façon dont vous communiquez. Pour en savoir plus, cliquez ici.

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Tendances technologiques dans le secteur de l'hôtellerie : 10 avancées à surveiller en 2024

Alors que nous nous tournons vers l'avenir de l'hôtellerie, une chose est claire : la technologie continuera de façonner profondément le secteur. Découvrez les dernières tendances ici.

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13 manières créatives dont les hôtels peuvent réduire leurs coûts sans sacrifier l'expérience client

Toute stratégie de réduction des coûts doit dépendre de votre hôtel et être mûrement réfléchie. Voici quelques idées créatives qui permettent de réduire les coûts sans affecter l'expérience essentielle des clients.

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L'enregistrement redéfini : profitez de la puissance de l'enregistrement automatique à l'hôtel

L'enregistrement automatique à l'hôtel est l'avenir de l'hôtellerie. Améliorez l'efficacité et la satisfaction des clients et accédez à de précieuses informations grâce à l'enregistrement intelligent. Découvrez comment faire ici.

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Dépenses d'hôtel : 10 moyens intelligents de contrôler les coûts

Les coûts d'exploitation des hôtels sont difficiles, mais il existe des moyens de dépasser les attentes des clients tout en contrôlant les dépenses. Découvrez comment procéder ici.

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25 options de paiement hôtelières pour offrir plus de flexibilité aux clients

Pour les hôteliers, il est essentiel de se tenir au courant de l'évolution des paiements hôteliers. Connaître les modes de paiement disponibles est essentiel pour offrir une expérience client moderne.

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Les 17 rapports hôteliers dont vous avez absolument besoin pour donner une longueur d'avance à votre entreprise

Examinons une liste de rapports dont chaque hôtel a besoin, leur suivi et la manière d'organiser vos indicateurs. N'oubliez pas : un reporting réussi est un processus dynamique.

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20 stratégies de vente d'hôtels pour augmenter efficacement les revenus

Augmentez les revenus de votre hôtel grâce à 20 stratégies de vente hôtelières éprouvées, allant des ventes incitatives aux tendances mobiles. Gardez une longueur d'avance dans le paysage dynamique de l'hôtellerie !

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