Le logiciel de gestion des clients le plus fiable de l'industrie hôtelière

Le système de gestion des clients de Canary est conforme à la norme PCI et garantit que votre hôtel peut traiter en toute sécurité les paiements des clients et protéger les données sensibles des titulaires de cartes. Cela réduit le risque de violations de données et d'éventuelles responsabilités légales, renforçant ainsi la confiance de vos clients.

Le système de gestion des clients de Canary permet aux hôtels de profiter facilement des opportunités de ventes incitatives et croisées. Maximisez les revenus provenant de l'enregistrement anticipé, du départ tardif, des surclassements de chambre et d'autres services auxiliaires.

Canary rationalise les tâches administratives telles que l'enregistrement et le départ des clients, le remplissage des documents, la collecte des commentaires des clients, la réponse aux demandes des clients, etc. Les agents de la réception gagnent jusqu'à 50 % de temps en plus grâce à Canary.

Les clients peuvent terminer leur inscription et acheter des équipements via leurs appareils mobiles, sans passer par la réception. Cela permet au personnel de se concentrer sur l'offre d'une expérience client personnalisée. Améliorez la satisfaction et la fidélité des clients pour influencer les recommandations positives de bouche-à-oreille et les réservations répétées.

La mise en œuvre d'un système de gestion des clients doté de solides mesures de détection et de prévention des fraudes peut réduire les rétrofacturations et les fraudes jusqu'à 90 %. Canary surveille les transactions pour détecter toute activité suspecte et met en œuvre des mesures de sécurité, telles que des méthodes de vérification des cartes, pour garantir la protection de votre propriété.

Canary combine plus de 10 solutions distinctes destinées aux clients sur une seule plateforme complète avec des analyses unifiées et un tableau de bord centralisé. Accédez à votre stack technologique avec une seule connexion.