
I 12 aspetti chiave della disposizione della lobby di un hotel che gli ospiti amano
Una disposizione vivace ed esteticamente gradevole della lobby dell'hotel dà il tono all'intera esperienza di un ospite in una struttura e può contribuire a lasciare un'impressione positiva duratura.
Leggi di più
Podcast: introduzione dell'alta tecnologia nel settore dell'ospitalità
Il co-fondatore e CEO di Canary Harman Narula, classe 2009 della stimata scuola alberghiera di Cornell, approfondisce lo stato della tecnologia alberghiera.
Leggi di più
Comprendere l'intelligenza artificiale nell'ospitalità: uno sguardo più da vicino
L'intelligenza artificiale è una nuova tecnologia, quindi capiamo se esiti a salire a bordo. La ricerca è fondamentale. E ricorda: usa l'intelligenza artificiale per integrare, non sostituire. Scopri di più qui.
Leggi di più
Tutto sui chatbot per hotel: vantaggi, miti e come scegliere quello giusto
Quando si tratta di chatbot conversazionali, siamo solo all'inizio. Ma il momento di iniziare a imparare è adesso. Saranno una parte preziosa delle moderne attività alberghiere.
Leggi di più
Il futuro dell'ospitalità: 10 principali tendenze del settore per il 2024
Guardando alle tendenze del settore alberghiero, le prospettive generali del settore alberghiero per quest'anno sono promettenti. Le sfide persistono, ovviamente. Rimani all'avanguardia e raggiungi il successo comprendendo queste tendenze emergenti per il 2024.
Leggi di più
15 strategie esperte per la prevenzione delle violazioni dei dati negli hotel
Per difendersi dalle violazioni dei dati degli hotel, l'elemento più importante è la consapevolezza. Rendi la protezione dei dati una priorità utilizzando la formazione e l'istruzione. Quindi, inizia a migliorare la sicurezza in tutti i reparti.
Leggi di più
Padroneggiare l'analisi competitiva degli hotel: cosa, perché e come
Quanto conosci i tuoi concorrenti? Con questa guida dettagliata e i consigli degli esperti, sei pronto per affrontare l'analisi della concorrenza alberghiera.
Leggi di più
14 modelli di email per hotel per perfezionare la comunicazione con gli ospiti
Vale la pena dedicare quel pizzico di impegno in più alle tue e-mail, fidati di noi. Ma per darti un vantaggio, abbiamo messo insieme 14 tipi di modelli di email.
Leggi di più
Setting the Course: 24 Hotel Industry Goals to Set for 2025
Looking for a handy checklist of ideas to make your hotel even more successful? Use these 24 points as your New Year's to-do list.
Leggi di più
A Complete Guide to Managing Guest Feedback in Hotels
The benefits of responding to guest feedback are numerous, including improved guest satisfaction and loyalty. Best of all, guest feedback gives you a way to continually improve.
Leggi di più
A Comprehensive Guide to Increasing Hotel Sales in the Off-Season
Don't let the low season get you down. Use the tips in this guide to improve sales and use them as inspiration to create special promotions your guests can’t resist.
Leggi di più
What is Upselling in Hotels? 10 Foolproof Ways to Drive Revenue
Need a bit of hotel upsell inspiration? Use these 11 script examples to make upselling a natural part of the hotel workday. Find out how to upsell late checkouts, dinner reservations, and more.
Leggi di più