Crea un viaggio digitale per gli ospiti unico come il tuo hotel

Canary semplifica le attività amministrative come il check-in e il check-out degli ospiti, la compilazione di documenti, la raccolta dei feedback degli ospiti, la risposta alle richieste degli ospiti e altro ancora. Gli agenti della reception risparmiano fino al 50% in più di tempo con Canary.

Aprendo nuovi canali di vendita e razionalizzando gli sforzi di upselling esistenti, Canary può aiutare gli albergatori ad aumentare le entrate di 10.000 dollari al mese. Raggiungi gli ospiti via SMS ed e-mail nei punti chiave del loro soggiorno per proporre il check-in anticipato, il check-out posticipato, i servizi di ristorazione e altri servizi.

Gli ospiti possono completare la registrazione e acquistare i servizi prima del soggiorno e durante il soggiorno, saltando del tutto la reception. Ciò consente al personale di dedicare più tempo all'offerta di un soggiorno personalizzato e memorabile, adattato alle preferenze degli ospiti.

Canary aiuta gli albergatori a raccogliere più recensioni a 5 stelle implementando un sondaggio personalizzabile sulla soddisfazione degli ospiti durante il processo di pagamento. Ogni ospite che lascia 5 stelle viene quindi invitato a condividere la sua fantastica esperienza su Tripadvisor e Google. Le ricerche hanno dimostrato che un aumento di una stella nel profilo delle recensioni di un hotel si traduce in un aumento delle entrate del 5-9%.

Canary raggruppa più di 10 diverse soluzioni tecnologiche alberghiere rivolte agli ospiti sotto un unico comodo tetto. Non è più necessario passare da un sistema all'altro e gestire più login o password.

Il nostro team si impegna a fornirti lo stesso livello di servizio che offri ai tuoi ospiti. Gli agenti di Canary Customer Success e Support sono disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana e 365 giorni all'anno tramite telefono ed e-mail. Inoltre, forniamo un solido centro di autoaiuto per risposte ancora più rapide a qualsiasi domanda tu possa avere.