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La gestione delle crisi consiste nel mostrare leadership, attenzione e adattabilità di fronte alle avversità. Preparandoti a fondo, puoi emergere più forte. Ecco come.

Stai cercando di ottimizzare le attività del tuo hotel durante l'alta stagione? Inizia con questa pratica guida che illustra le strategie di gestione del personale, le soluzioni tecnologiche e i trucchi del mestiere per l'esperienza degli ospiti.

Il budget e le previsioni sono parti fondamentali del ruolo di un albergatore. Questa guida dettagliata riassume le principali best practice.

La segmentazione del mercato alberghiero ti consente di stupire gli ospiti in ogni punto di contatto... e abbiamo già detto che aumenta anche le entrate? Scopri di più qui.

Man mano che la tecnologia continua a evolversi, i prezzi dinamici diventeranno probabilmente ancora più mirati, consentendo agli hotel di prevedere e rispondere alle condizioni del mercato in tempo reale.

Anche se compilare un'analisi SWOT per un hotel è un ottimo primo passo, metterla in pratica è ciò che farà effettivamente la differenza. Scopri come fare qui.

Che si tratti di messaggistica AI o soluzioni di check-in mobile (o entrambe), un approccio tecnologico è essenziale per rimanere competitivi molto tempo dopo il giorno di apertura dell'hotel.

Preparati a stendere il tappeto rosso per gli eroi sconosciuti del tuo hotel! La settimana nazionale delle pulizie si svolge dall'8 al 14 settembre. È ora di inondare la tua squadra dell'apprezzamento che merita.

Le strategie tariffarie per gli hotel non riguardano solo le tariffe delle camere. È necessario considerare la gestione totale delle entrate, che include tutti i flussi di entrate che affluiscono al tuo hotel.

Per gli albergatori, rimanere aggiornati su ciò che accade nei pagamenti alberghieri è fondamentale. Sapere quali sono i metodi di pagamento disponibili è fondamentale per le moderne esperienze degli ospiti.

Analizziamo un elenco di report di cui ogni hotel ha bisogno, cosa traccia ogni rapporto e come organizzare le metriche. Ricorda solo che i report di successo sono dinamici.

Una disposizione vivace ed esteticamente gradevole della lobby dell'hotel dà il tono all'intera esperienza di un ospite in una struttura e può contribuire a lasciare un'impressione positiva duratura.