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Beim Krisenmanagement geht es darum, angesichts von Widrigkeiten Führung, Sorgfalt und Anpassungsfähigkeit zu zeigen. Wenn Sie sich gründlich vorbereiten, können Sie gestärkt daraus hervorgehen. Hier erfahren Sie, wie.

Sie möchten den Betrieb Ihres Hotels in der Hauptsaison optimieren? Beginnen Sie mit diesem praktischen Leitfaden, der Strategien zur Personalverwaltung, technische Lösungen und die wichtigsten Tricks zum Gasterlebnis behandelt.

Budgetierung und Prognose sind wichtige Bestandteile der Rolle eines Hoteliers. In diesem ausführlichen Leitfaden werden die wichtigsten Best Practices zusammengefasst.

Durch die Segmentierung des Hotelmarktes können Sie Ihre Gäste an jedem Kontaktpunkt beeindrucken... und haben wir schon erwähnt, dass dies auch den Umsatz steigert? Erfahren Sie hier mehr.

Da sich die Technologie weiterentwickelt, wird die dynamische Preisgestaltung wahrscheinlich noch zielgerichteter werden, sodass Hotels in Echtzeit Prognosen erstellen und auf Marktbedingungen reagieren können.

Die Erstellung einer Hotel-SWOT-Analyse ist zwar ein guter erster Schritt, aber die Umsetzung in die Tat wird den Unterschied ausmachen. Wie das geht, erfahren Sie hier.

Ob KI-Messaging oder mobile Check-in-Lösungen (oder beides), ein technologieorientierter Ansatz ist unerlässlich, um auch lange nach dem Eröffnungstag Ihres Hotels wettbewerbsfähig zu bleiben.

Machen Sie sich bereit, den unbekannten Helden Ihres Hotels den roten Teppich auszurollen! Die National Housekeeping Week findet vom 8. bis 14. September statt. Zeit, Ihr Team mit der Wertschätzung zu überschütten, die es verdient.

Bei Preisstrategien für Hotels geht es um mehr als nur Zimmerpreise. Sie müssen das gesamte Umsatzmanagement in Betracht ziehen, das alle Einnahmequellen umfasst, die in Ihr Hotel fließen.

Für Hoteliers ist es von entscheidender Bedeutung, über die Geschehnisse bei Hotelzahlungen auf dem Laufenden zu bleiben. Zu wissen, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, ist der Schlüssel zu modernen Gästeerlebnissen.

Schauen wir uns eine Liste von Berichten an, die jedes Hotel benötigt, was jeder Bericht erfasst und wie Sie Ihre Kennzahlen organisieren. Denken Sie daran: Erfolgreiches Reporting ist dynamisch.

Ein lebendiges und ästhetisch ansprechendes Layout der Hotellobby gibt den Ton für das gesamte Erlebnis eines Gastes in einer Unterkunft an und kann dazu beitragen, einen bleibenden positiven Eindruck zu hinterlassen.