Willkommen auf dem Canary Blog

Der Canary Blog ist eine umfassende Ressource, in der sich Hoteliers über die neuesten Trends in den Bereichen Hoteltechnologie, Revenue Management, Hotelbetrieb und Gästeerlebnis informieren können.

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Eine Mitteilung der Gründer von Canary zu unserer 15-Millionen-Dollar-Spendenaktion

Letzte Woche gaben wir bekannt, dass wir unter der Leitung von F-Prime Capital 15 Millionen US-Dollar an Serie-A-Mitteln aufgebracht haben. Das ist ein bedeutsamer Erfolg für das gesamte Team von Canary und wir sind sehr dankbar und stolz auf das gesamte Team von Canary — die Menschen, mit denen wir jeden Tag zusammenarbeiten und die dies ermöglicht haben.

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Der umfassende Leitfaden für moderne Check-In-Verfahren in Hotels

Das Check-in-Verfahren im Hotel ist einer der wichtigsten Elemente jeder Gastreise. Dieser Prozess gibt den Ton für den gesamten Aufenthalt eines Gastes an und kann den Unterschied zwischen einer positiven und einer negativen Bewertung ausmachen.

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Tipps für den Betrieb an der Rezeption für Hotelangestellte

Der Betrieb an der Rezeption ist entscheidend für den Erfolg eines Hotels. Im Folgenden finden Sie einige Tipps von Experten der Hotelbranche von Canary zur Rationalisierung und Verbesserung dieser Abläufe.

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Die großen Vorteile webbasierter Hoteltechnologie (und warum Sie native Apps vermeiden sollten)

Hotels und Resortimmobilien sind besonders anfällig für die Vorteile webbasierter Lösungen, da sie Gästen eine direkte Möglichkeit bieten, während ihrer gesamten Reise mit der Unterkunft in Kontakt zu treten, ohne jemals den aufdringlichen Schritt des Herunterladens einer nativen App unternehmen zu müssen.

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Canary gewinnt den begehrten Hotel Tech Report Award!

Canary Technologies freut sich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Produkt Digital Authorizations bei den diesjährigen Hotel Tech Report Awards in der Kategorie Cybersicherheit und Betrugsprävention den ersten Platz belegt hat.

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10 Arten von Hotelgästen

Egal, ob Sie ein Hotel mit eingeschränktem Service, ein Luxushotel oder etwas dazwischen sind, es gibt oft Unterschiede zwischen Ihren idealen Gästen und denen, die Sie möglicherweise tatsächlich buchen. ‍ In diesem Beitrag bieten wir eine umfassende Liste der häufigsten Arten von Hotelgästen und wie du sie ansprechen kannst.

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Arten von Zimmern in 5-Sterne-Hotels

In diesem Beitrag besprechen wir die verschiedenen Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel und wie sie den Gästen leicht verdaulich präsentiert werden können.

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Wie begrenzte Serviceimmobilien zusätzliche Einnahmen generieren können

Nebenerlöse werden traditionell nur mit Hotels mit vollem Serviceangebot in Verbindung gebracht. Aber warum? Hotels mit eingeschränktem Service können auch enorm vom Upselling aller Arten von Produkten und Dienstleistungen profitieren. In diesem Beitrag finden Sie eine Reihe kreativer Upsellings, mit denen Hotels mit begrenztem Service (oder Hotels mit begrenztem Service) zusätzliche Umsätze generieren können.

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So holen Sie Ihr Hotel von OTAs ab: Eine Fallstudie mit zwei Bündel Palmen

Die Beziehung zwischen OTAs und Hotels war schon immer kompliziert. Folgendes müssen Sie wissen, um Ihre Immobilie erfolgreich von Online-Reisebüros zu entfernen...

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14 kreative Hotelgästeservices, die Sie anbieten können

Der richtige Service für Hotelgäste kann ein unglaubliches Erlebnis bieten, das die Gäste dazu bringt, immer wieder zurückzukehren.

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12 intelligente Hotelmarketingstrategien im Jahr 2022

Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt für Hotelbetreiber und Vermarkter, um mit ihren Hotelmarketingstrategien kreativ zu werden.

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Neuigkeiten zum preisgekrönten Kundensupport von Canary

Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen mitteilen zu können, dass Canary jetzt ein globaler Kundendienstanbieter der Stufe III von Hotel Tech Report ist!

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