Simplifiez la gestion des clients avec Canary et SiteMinder

Améliorez la messagerie destinée aux clients de l'hôtel et créez des parcours clients fluides grâce à l'intégration de Canary et de SiteMinder.

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category
Gestionnaire de chaînes
about
SiteMinder est un gestionnaire de canaux de premier plan qui ouvre et optimise la distribution sur le plus large éventail de canaux de réservation.
website
https://www.siteminder.com/channel-manager/

Automatisez le parcours numérique des clients avec SiteMinder Channel Manager et Canary


Connecté à plus de 450 canaux de distribution, le gestionnaire de canaux hôteliers de SiteMinder offre aux hôteliers la possibilité de maximiser leurs réservations. L'intégration de SiteMinder au logiciel de messagerie client de Canary rationalise la communication avec les clients, en transmettant automatiquement les données de réservation et en lançant le processus d'enregistrement avec des messages post-réservation.

Avantages de l'intégration de Canary et SiteMinder Channel Manager Canary

  • Une expérience client exceptionnelle: utilisez des solutions de messagerie pour permettre l'enregistrement et le départ mobiles, afin de permettre aux clients d'éviter les files d'attente et de gagner du temps.
  • Efficacité accrue du personnel: Réduisez le temps consacré aux tâches administratives et concentrez-vous sur la satisfaction des clients.
  • Augmentation des ventes incitatives: permettez aux clients de parcourir et d'acheter facilement des options complémentaires à plusieurs moments de leur séjour.
  • Génère des critiques positives. Incitez les clients satisfaits à laisser des avis quatre et cinq étoiles sur TripAdvisor et Google.
  • Messagerie personnalisée pour les clients : Personnalisez les points de contact de la messagerie tout au long du parcours du client, afin de garantir une expérience sur mesure conforme à la marque de votre hôtel.

Fonctionnalités d'intégration de Canary x SiteMinder

2-way integration icon
INTÉGRATION DE L'API
Automate the guest journey
AUTOMATISEZ LE PARCOURS CLIENT
PCI & GDPR compliant
CONFORME AUX NORMES PCI ET GDPR
Automatically push data back into Mews

Discover more Canary features

Mobile Check-In
Mobile Check-In icon
Seamless check-in your guests without exchanging credit cards, IDs, or registration forms.
Guest Messages
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Easily communicate with hotel guests at scale.
Digital Authorizations
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Reduce chargebacks and fraud by up to 90%
Digital Tipping
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Replace paper credit card authorization forms and reduce fraud and chargebacks by up to 90%
Dynamic Upsells
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Intelligently offer upsells to your guests throughout their journey.
Smart Checkout
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Save housekeeping time & drive new revenue
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FAQs

A few helpful answers to common questions about our partnership with Mews PMS.

À quoi sert le logiciel de messagerie pour les clients des hôtels ?

Qu'est-ce qu'un moteur de réservation ?

Quels sont les avantages de l'intégration de Siteminder dans la messagerie destinée aux clients, qui se traduit par un engagement accru ?

Quelles données sont partagées entre le gestionnaire de canaux Canary et SiteMinder ?

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