Optimieren Sie das Gästemanagement mit Canary und SiteMinder

Automatisieren Sie die digitale Reise Ihrer Gäste mit SiteMinder Channel Manager und Canary

Mit Verbindungen zu über 450 Vertriebskanälen bietet der SiteMinder Hotel Channel Manager Hoteliers die Möglichkeit, Buchungen zu maximieren. Die SiteMinder-Integration mit der Gäste-Messaging-Software von Canary optimiert die Kommunikation mit Gästen, indem Reservierungsdaten automatisch weitergegeben werden und der Check-in-Vorgang mit Nachrichten nach der Buchung eingeleitet wird.

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Vorteile der Integration von Canary und SiteMinder Channel Manager Canary

• Erhöhtes Gästeerlebnis: Nutzen Sie Messaging-Lösungen für Gäste, um ein mobiles Ein- und Auschecken zu ermöglichen, sodass Gäste die Warteschlangen überspringen und Zeit sparen können.
• Verbesserte Effizienz der Mitarbeiter: Reduzieren Sie den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben und konzentrieren Sie sich darauf, Gäste zu begeistern.
• Höhere Upsells: Ermöglichen Sie es Gästen, während ihres Aufenthalts an mehreren Stellen bequem nach Zusatzleistungen zu suchen und diese zu kaufen.
• Führt zu positiven Bewertungen. Leiten Sie zufriedene Kunden dazu, Vier- und Fünf-Sterne-Bewertungen auf TripAdvisor und Google abzugeben.
• Personalisierte Gastnachrichten: Passen Sie die Nachrichten-Touchpoints während der gesamten Gästereise an und sorgen Sie so für ein maßgeschneidertes Erlebnis, das der Marke Ihres Hotels entspricht.