Qu'est-ce que le RevPAR dans l'industrie hôtelière ?
Le RevPAR (Revenu par chambre disponible) est une métrique utilisée dans l'industrie hôtelière pour mesurer le revenu moyen généré par une chambre sur une période donnée. Il est calculé en divisant le revenu total des chambres d'hôtel par le nombre de chambres disponibles au cours d'une période donnée. Le RevPAR est utilisé pour analyser les performances d'un hôtel et les comparer à celles de ses concurrents sur le même marché.
Le RevPAR peut varier selon les différents types d'hôtels, car chaque type d'hôtel possède ses propres équipements, services et tarifs.
Parmi les autres éléments qui ont un impact sur le RevPAR, citons :
Taux d'occupation : il s'agit du pourcentage de chambres occupées à un moment donné et constitue un facteur clé pour déterminer le RevPAR.
Tarif de la chambre : Des tarifs de chambre plus élevés se traduiront par une hausse du RevPAR, mais il est important de garder à l'esprit qu'un tarif trop élevé peut faire fuir des clients potentiels.
Saisonnalité : selon la période de l'année, la demande de chambres peut être plus ou moins importante, ce qui peut avoir un impact considérable sur le RevPAR.
Emplacement : les hôtels situés dans des emplacements prisés ont tendance à avoir un taux d'occupation et des tarifs de chambre plus élevés, ce qui se traduit par un RevPAR plus élevé.
Concurrence : les hôtels situés sur des marchés concurrentiels et confrontés à la concurrence d'autres hôtels pour attirer des clients auront probablement un RevPAR inférieur.
Commodités : les hôtels proposant davantage de commodités, tels que les restaurants haut de gamme ou les spas, peuvent facturer une prime pour leurs chambres, ce qui peut se traduire par un RevPAR plus élevé.
Marketing : les campagnes de marketing peuvent avoir un impact sur le RevPAR d'un hôtel, car elles peuvent attirer plus de clients et contribuer à créer une demande accrue de chambres.
Comment calculer le RevPAR d'un hôtel ?
La formule du RevPAR dans les hôtels est calculée en multipliant le tarif journalier moyen (ADR) par le taux d'occupation (OR).
Le RevPAR est une métrique relativement simple à calculer pour un hôtel.
Un RevPAR supérieur à 100$ est généralement considéré comme un bon RevPAR pour un hôtel. Cependant, il ne s'agit que d'une règle générale et ne s'applique pas de la même manière à tous les hôtels. Ce qui est considéré comme un bon RevPAR pour un hôtel de luxe ne sera pas la même chose qu'un établissement à service limité.
Dans un établissement de luxe, un bon RevPAR est généralement supérieur au RevPAR moyen du marché sur lequel il est situé. Pour un établissement à services limités, un RevPAR correspondant à la moyenne locale d'un marché (ou légèrement inférieur à celle-ci) peut être considéré comme élevé.
Pourquoi le RevPAR est-il important pour les hôtels ?
Le RevPAR est important car il permet aux hôteliers d'évaluer les performances de leurs établissements de manière globale en combinant deux indicateurs fondamentaux : l'ADR et le taux d'occupation. Étant donné que le RevPAR prend en compte à la fois l'ADR et le taux d'occupation, le RevPAR est en mesure de déterminer si un hôtel n'est pas en mesure de facturer des tarifs plus élevés pour ses chambres. En même temps, cela peut aider un hôtelier à déterminer si un trop grand nombre de ses chambres sont régulièrement vacantes.
Exemple 1 : L'hôtel n'est pas en mesure de facturer des tarifs plus élevés
Un établissement de 100 chambres facture 25 $/nuit → taux d'occupation 100 %. Le RevPAR serait de 25 * 100 % = 25$
Bien sûr, un taux d'occupation de 100 % est une bonne chose, mais dans cet exemple, l'hôtel facture un tarif par nuit très bas, ce qui explique pourquoi le taux d'occupation est probablement si élevé. Un RevPAR relativement faible de 25$ permet de calculer avec précision qu'il existe des problèmes potentiels pour l'hôtel.
Exemple 2 : L'hôtel possède trop de chambres vacantes
Un établissement de 100 chambres facture 100 $/nuit → taux d'occupation 25 %. Le RevPAR serait de 100$ * 25 % = 25$
Dans cet exemple, l'hôtel facture un montant plus respectable de 100$ par nuit ; cependant, l'hôtel n'est pas en mesure de générer les réservations nécessaires pour un taux d'occupation sain. Encore une fois, le RevPAR relativement faible de 25$ permet de calculer avec précision les problèmes rencontrés par l'hôtel.
Les deux exemples fournissent exactement le même RevPAR relativement faible, mais pour des raisons différentes. Dans le premier exemple, c'est parce que l'ADR de l'hôtel est faible. Dans le second exemple, c'est parce que le taux d'occupation est faible.
Connaître leur RevPAR aide les hôteliers à déterminer l'efficacité de leurs stratégies de tarification et de marketing, et peut être utilisé comme point de référence pour mesurer et comparer les performances au fil du temps. Il peut également être utilisé pour identifier les domaines à améliorer et ajuster les prix et le marketing en conséquence.
Comment augmenter le RevPAR d'un hôtel ?
L'augmentation du RevPAR est importante car elle indique que l'hôtel est performant et qu'il est en mesure de générer plus de revenus grâce à ses chambres disponibles. Il existe plusieurs manières d'augmenter le RevPAR d'un hôtel.
Augmenter les tarifs des chambres : L'augmentation des tarifs des chambres est l'un des moyens les plus efficaces d'augmenter le RevPAR d'un hôtel. Les hôtels devraient examiner les tarifs des chambres de leurs concurrents et ajuster les leurs en conséquence. Il est également important que les hôtels tiennent compte des fluctuations du marché lors de la fixation des tarifs des chambres.
Augmenter les niveaux d'occupation : L'augmentation du taux d'occupation est un autre moyen d'augmenter le RevPAR d'un hôtel. Les hôtels devraient examiner les niveaux d'occupation de leurs concurrents et ajuster les leurs en conséquence. Ils peuvent également se concentrer sur des stratégies de marketing telles que des remises et des programmes de fidélité pour attirer plus de clients.
Augmenter les recettes accessoires : Les recettes accessoires constituent un autre moyen d'augmenter le RevPAR d'un hôtel. Parmi les recettes accessoires, citons le service de chambre, la location de véhicules et les services de spa. Les hôtels devraient rechercher des moyens d'augmenter leurs recettes accessoires en proposant davantage de services ou en créant des forfaits pour attirer les clients.
Améliorer la qualité de service : L'amélioration de la qualité de service est également un facteur important pour augmenter le RevPAR d'un hôtel. Les hôtels doivent se concentrer sur la formation de leur personnel afin de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience agréable pour leurs clients.
Augmenter le nombre de clients réguliers : Augmenter le nombre de clients réguliers est un autre moyen d'augmenter le RevPAR d'un hôtel. Les hôtels devraient se concentrer sur la création de programmes de fidélité et proposer des remises et des incitations pour encourager les clients à revenir.
Guest Management System
Everything you need to perfect the guest journey, boost revenue, and automate processes….
