Benvenuto nel blog delle Canarie

Hotel occupancy is largely influenced by seasonality. While it might be easy to attract guests during your peak season, you may be wondering how to increase your occupancy during shoulder, low, or off seasons. With a bit of creativity, planning, and an understanding of your market, it’s not too difficult to increase occupancy rates.

Today, technology offers many opportunities to reduce typical hotel operating expenses. The right tech tools can be especially effective in addressing the biggest cost factors hotels have to deal with — labor and resource use. Apart from that, many of solutions also create new opportunities to generate revenue and delight your guests.

A hotel’s front desk is the nervous system of a hotel. It’s the main contact point for guests throughout their entire journey with a property, from pre-arrival to checkout. ‍The right hotel front desk software can have a huge impact on the guest experience, staff efficiency and hotel revenue. ‍

Nell'economia odierna, tagliare i costi delle pulizie è fondamentale, ma lo è anche mantenere il personale soddisfatto. È un atto di equilibrio, il che significa che una ricerca adeguata prima di fare il salto è fondamentale. Durante la pianificazione, pensa ai pro e ai contro di ogni decisione e ai potenziali effetti a catena.

Siti come Tripadvisor, il secondo sito di viaggi e turismo più visitato al mondo, possono avere un impatto enorme sulle prestazioni di un hotel. Ecco perché un buon posizionamento sulla piattaforma è così importante. In questo blog, esploreremo 5 modi per migliorare il posizionamento del tuo hotel su Tripadvisor.

Fewer and fewer people today carry cash, which makes cashless tipping solutions like Canary Digital Tipping more important for frontline hospitality workers than ever. ‍Cashless tipping solutions can drive up to a 5X increase in staff tips and help hoteliers at both full- and limited-service properties significantly improve employee attraction and retention.

A good hotel concierge is worth their weight in gold because they give your property the chance to go above and beyond for guests. This helps you increase guest loyalty, earn more good reviews, boost your reputation and drive revenue. 

È la stagione economica! E il 2023 si sta rivelando un anno particolarmente difficile per preparare un budget. In questo post, esamineremo quattro voci di budget che gli esperti del settore alberghiero consigliano vivamente a ogni albergatore di includere nel 2023. Ognuno di questi ha lo scopo di affrontare alcuni dei più importanti problemi reali che gli hotel devono affrontare oggi.

Credit card authorization forms are an important tool that nearly every type of hotel needs to work with. However, how a hotel does so can have big effects on guest data security, PCI compliance, staff efficiency, the guest experience and more. 

L'ospite moderno si aspetta un'esperienza digitale quando interagisce con le strutture alberghiere. Gli albergatori lungimiranti devono chiaramente abbracciare questa nuova realtà per prosperare, ma la tecnologia rivolta agli ospiti non è l'unica area in cui gli albergatori devono modernizzarsi. Il back-office e gli altri reparti possono trarre grandi vantaggi dall'introduzione di un moderno software alberghiero.

Understanding your current and past performance is key to ensuring your property’s long-term success. Measuring and tracking hotel KPIs is the most straightforward way to do that. 

Per generazioni, le mance per i dipendenti degli hotel, i lavoratori dei ristoranti e tutti gli altri operatori del settore alberghiero sono state pagate principalmente in contanti, ma oggi le mance mobili, note anche come «mance digitali», stanno rapidamente diventando molto più popolari. ‍ Le ragioni sono molteplici, tra cui l'evoluzione del comportamento dei consumatori, la pandemia e la capacità di utilizzare dispositivi mobili per completare le transazioni.