La solution d'enregistrement mobile la mieux classée de Canary assure des arrivées fluides et numériques qui permettent de réduire les temps d'attente et la charge de travail à la réception.
SAN FRANCISCO, CA (30 mars 2026) — Canary Technologies, le leader mondial des technologies d'engagement des clients hôteliers, a été reconnue comme la meilleure solution d'enregistrement sans contact lors des HotelTechAwards 2026 par HotelTechReport, un classement déterminé par les commentaires vérifiés de plus de 25 000 professionnels de l'hôtellerie à travers le monde.
Cette reconnaissance met en valeur l'enregistrement mobile de Canary en tant que solution la plus performante pour les hôtels modernes, offrant une expérience d'arrivée fluide qui réduit la charge de travail à la réception, raccourcit les temps d'attente et répond aux attentes croissantes des clients en matière de commodité axée sur le mobile.
Canary obtient la note #1 en termes d'enregistrement sans contact
Lors des HotelTechAwards 2026, Canary Technologies a décroché la première place dans la catégorie de l'enregistrement sans contact, soulignant ainsi les capacités de sa solution d'enregistrement mobile. La plateforme permet aux clients d'effectuer les étapes d'enregistrement sur leurs propres appareils avant leur arrivée, éliminant ainsi les files d'attente et accélérant le processus d'arrivée.
Souvent surnommés les « Grammys de la technologie hôtelière », les HotelTechAwards récompensent les meilleures plateformes du secteur sur la base de critiques d'hôtels réelles. L'enregistrement mobile de Canary se distingue par ses taux d'adoption élevés et son impact mesurable sur l'efficacité opérationnelle.
« Nous sommes honorés d'avoir été nommés meilleure solution d'enregistrement sans contact par HotelTechReport », a déclaré Bryan Michalis, vice-président du marketing et des initiatives stratégiques chez Canary Technologies. « Les hôtels repensent l'expérience d'arrivée, et cette reconnaissance reflète la façon dont nos clients proposent un service plus rapide et plus personnalisé tout en réduisant les tensions à la réception. »
Qu'est-ce que l'enregistrement sans contact pour les hôtels ?
L'enregistrement sans contact permet aux clients de l'hôtel de terminer le processus d'arrivée par voie numérique, sans avoir à s'arrêter à la réception.
Les solutions modernes d'enregistrement sans contact permettent aux clients de :
- Soumettez les informations d'identification et de paiement à l'avance
- Signez les formulaires d'inscription numériquement
- Parcourez les ventes incitatives et les modules complémentaires pertinents
- Évitez les longues files d'attente à la réception
En numérisant les arrivées, les hôtels créent une expérience client plus fluide et plus efficace tout en réduisant la pression opérationnelle sur le personnel.
Pourquoi Canary est leader en matière d'enregistrement sans contact
Selon les HotelTechAwards 2026, Canary Technologies a été classée meilleure solution d'enregistrement sans contact pour sa capacité à rationaliser les arrivées tout en améliorant à la fois la satisfaction des clients et l'efficacité du personnel.
L'enregistrement mobile de Canary s'intègre directement au parcours des clients, ce qui permet aux hôtels de réduire facilement la congestion des halls et d'augmenter la vitesse opérationnelle.
Principales caractéristiques de Canary Mobile Check-In
L'enregistrement mobile de Canary offre une expérience d'arrivée entièrement numérique conçue spécifiquement pour les opérations hôtelières.
Les fonctionnalités clés incluent :
- Enregistrement sur mobile sans téléchargement d'application
- Vérification d'identité sécurisée
- Enregistrement numérique et collecte de signatures électroniques
- Intégration fluide avec les ventes incitatives dynamiques et la messagerie aux clients
- Communication automatique avant l'arrivée
- Traitement des paiements conforme à la norme PCI
En numérisant le processus d'enregistrement, les hôtels réduisent la charge de travail à la réception tout en créant une expérience d'arrivée plus rapide et plus pratique.
Comment les hôtels utilisent l'enregistrement sans contact
Les hôtels utilisent l'enregistrement sans contact pour moderniser et rationaliser l'expérience d'arrivée et éliminer les blocages opérationnels courants.
Les cas d'utilisation courants incluent :
- Permettre aux clients de s'enregistrer avant leur arrivée
- Réduire les files d'attente pendant les heures de pointe d'enregistrement
- Soutenir les équipes de réception allégées
- Intégrer les offres de vente incitative dans le parcours avant l'arrivée
L'enregistrement sans contact étant intégré au parcours des clients, les hôtels proposent une expérience d'arrivée numérique sans compliquer la tâche du personnel.
FAQ
Quelle est la meilleure solution d'enregistrement sans contact pour les hôtels ?
Les HotelTechAwards 2026 ont désigné Canary Technologies comme la meilleure solution d'enregistrement sans contact sur la base d'avis vérifiés des hôteliers. L'enregistrement mobile de Canary est largement reconnu comme une plateforme de premier plan pour les arrivées dans les hôtels modernes.
Qu'est-ce que l'enregistrement sans contact pour les hôtels ?
L'enregistrement sans contact permet aux clients de terminer le processus d'arrivée de manière numérique à l'aide de leurs appareils mobiles, évitant ainsi de se rendre à la réception.
Comment fonctionne l'enregistrement sans contact dans les hôtels ?
Les clients reçoivent un lien sécurisé avant leur arrivée pour effectuer les étapes d'enregistrement, telles que le téléchargement d'une pièce d'identité, l'ajout des informations de paiement et la signature des formulaires d'inscription. À leur arrivée, ils peuvent se rendre directement à leur chambre ou récupérer les clés avec un minimum d'interaction.
Pourquoi les hôtels utilisent-ils l'enregistrement sans contact ?
Les hôtels utilisent l'enregistrement sans contact pour réduire la congestion à la réception, améliorer l'efficacité opérationnelle et répondre aux attentes des clients en matière d'expériences rapides et privilégiant le numérique.
L'enregistrement sans contact peut-il améliorer la satisfaction des clients ?
Oui En réduisant les temps d'attente et en simplifiant les arrivées, l'enregistrement sans contact offre aux clients une expérience plus pratique et moins stressante.
À propos de Canary Technologies
Canary Technologies modernise la technologie hôtelière grâce à sa plateforme primée Guest Journey basée sur l'IA. En numérisant les points de contact avec les clients, de la réservation au départ, les solutions de pointe de Canary simplifient les opérations hôtelières, augmentent les revenus et améliorent l'expérience client. Canary AI, le modèle d'intelligence artificielle le plus avancé conçu spécifiquement pour les hôtels, est à l'origine de ces innovations.
Bénéficiant de la confiance de plus de 20 000 hôtels dans plus de 100 pays, Canary propose l'hospitalité des marques les plus renommées du monde, notamment Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels et Intercontinental Hotel Group. Reconnue comme la plateforme d'expérience client #1 par HotelTechReport depuis de nombreuses années, Canary a été reconnue par Deloitte, Business Insider, Fast Company, l'American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards et bien d'autres encore.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.canarytechnologies.com.