La tariffa media dei letti (ABR) è una metrica importante da comprendere per gli albergatori. Probabilmente hai familiarità con Tariffa media giornaliera (ADR), che si concentra sui ricavi delle camere, ma per gli hotel con più tipologie di camere, l'ABR può essere una metrica ancora più utile.
Perché è così? Osservando le entrate medie generate per letto occupato, anziché per camera, puoi capire meglio da dove provengono le tue entrate e come puoi commercializzare per attirare il giusto tipo di ospiti per massimizzare i guadagni: vediamo come.
Come si usa la tariffa media dei letti (ABR)?
Qualsiasi hotel può trarre vantaggio dall'analisi del proprio ABR, ma è particolarmente utile per gli hotel con configurazioni multiple di camere. Se la tua struttura dispone di suite, letti a castello o altre tipologie di camere non standard, l'ABR offre una prospettiva più dettagliata sul valore di ogni camera.
L'uso di ABR consente di:
Valuta l'efficienza dei ricavi: confronta l'ABR con i costi operativi per comprendere appieno la redditività per letto occupato.
Ottimizza le strategie tariffarie: imposta tariffe più precise in base all'occupazione dei letti, massimizzando il potenziale di guadagno tra le diverse tipologie di camera.
Prestazioni di riferimento: tieni traccia delle tendenze del tuo ABR nel tempo per valutare l'efficacia della tua strategia di prezzo.
Un esempio reale di implementazione dell'ABR
Sei curioso di sapere come implementare ABR? Supponiamo che un hotel immaginario abbia una camera con due letti matrimoniali e il costo totale della camera sia di 300 dollari a notte. Se due persone prenotano questa camera e dormono in letti separati, la tariffa media giornaliera (ADR) sarebbe di 300 USD a notte.
Tuttavia, se una coppia prenota e occupa solo un letto, la tariffa media del letto sarebbe di $150. Pertanto, nel caso in cui una coppia prenotasse una camera a due letti, un hotel lascerebbe sul tavolo 150 dollari di entrate potenziali.
Una volta ottenute queste informazioni, puoi intraprendere azioni per aumentare il tuo ABR. Partendo da questo esempio, un albergatore potrebbe offrire un upgrade a questa coppia sotto forma di una camera singola con letto queen size. Si tratta di un vantaggio sia per gli ospiti che per l'hotel: un upgrade gratuito è sempre ben accetto e la camera a due letti è comunque disponibile per ospitare un gruppo più numeroso (e quindi aumentare il vostro ABR!).
Come calcolare la tariffa media dei letti (ABR)
L'utilizzo della formula della tariffa media del letto è un modo semplice per assicurarsi di massimizzare le entrate. Ecco come funziona:
ABR = Entrate totali delle camere/Numero totale di letti venduti
Entrate totali della camera: include tutte le entrate generate dall'occupazione della camera, indipendentemente dal tipo di camera o dal numero di letti.
Numero totale di letti venduti: rappresenta il numero totale di letti singoli occupati dagli ospiti durante il periodo analizzato.
Vediamo un esempio:
Se il fatturato totale delle camere del tuo hotel è pari a 10.000 USD e il numero totale di letti venduti è pari a 50, l'equazione sarà:
ABR = 10.000$/50 = 200$
In questo esempio, il tuo ABR è di 200$, il che dimostra che hai guadagnato in media 200$ per ogni letto occupato durante il periodo analizzato.
4 modi per ottimizzare la tariffa media dei letti (ABR)
Comprendendo l'ABR e come calcolarlo, sei in grado di ottimizzare le tue strategie di fatturato per creare un flusso di entrate più ampio. Ecco alcuni modi per far sì che ciò accada:
Pubblicizza il tuo hotel con attenzione: comprendere il tuo pubblico di destinazione può essere un fattore di ottimizzazione dell'ABR. Ad esempio, se il tuo hotel offre molte suite adatte alle famiglie, includi immagini che potrebbero interessare i genitori nel tuo materiale di vendita. In questo modo, le persone che prenoteranno probabilmente sfrutteranno appieno lo spazio, aumentando l'ABR e assicurando che la struttura e i suoi ospiti siano allineati.
Offri un upselling basato sull'intelligenza artificiale: con Intelligenza artificiale creata per il settore dell'ospitalità, è semplice offrire servizi aggiuntivi come il servizio in camera o i trattamenti spa nei momenti in cui l'intenzione del cliente è massima. Con questo metodo, il personale della reception non dovrà fare dure presentazioni di vendita presso la reception, ma non si sacrificheranno comunque le spese degli ospiti e le entrate complessive.
Utilizza prezzi dinamici: essere consapevoli dei periodi in cui è probabile che il tuo hotel sia più affollato o più lento può aiutarti a utilizzare prezzi dinamici e assicurati di sfruttare al massimo ogni camera. Ad esempio, gli hotel con splendide viste possono scegliere di offrire camere singole con balcone a un prezzo più alto intorno a San Valentino per aumentare la tariffa che ricevono dalle coppie che prenotano una vacanza.
Investire nella tecnologia: sebbene (nella maggior parte dei casi) gli hotel non possano guadagnare altri posti letto, ciò che possono fare è darsi un vantaggio competitivo e le ricerche indicano che quasi Il 90% delle persone ha dichiarato che opterebbe per un hotel piuttosto che un altro se offriva servizi di check-in, check-out e portineria senza contatto. Investire in tecnologia può aiutare gli hotel a prenotare più prenotazioni rispetto ai concorrenti, aumentando naturalmente l'ABR.
Ruolo della tecnologia nell'ottimizzazione dell'ABR
Sfruttando la tecnologia di Canary per gestire l'esperienza degli ospiti, gli hotel possono utilizzare la tecnologia per affinare le loro strategie tariffarie e massimizzare la generazione di entrate per letto occupato. Se desideri saperne di più su come investire in tecnologia per il tuo hotel, prenota una demo oggi.
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