MIGLIORARE LA SODDISFAZIONE DEGLI OSPITI

Soddisfa gli ospiti e aumenta le recensioni online positive

Il sistema di gestione degli ospiti di Canary, classificato #1, aumenta la soddisfazione degli ospiti migliorando l'esperienza degli ospiti in ogni punto di contatto.

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Aumenta la soddisfazione degli ospiti e migliora la reputazione degli hotel con Canary

Gli albergatori devono incontrare gli ospiti dove si trovano. Le moderne soluzioni di ospitalità di Canary migliorano l'esperienza degli ospiti e personalizzano i loro soggiorni.

Migliora i punteggi dei servizi fino al 20%.

I risultati sono arrivati! Con Canary, gli hotel ottengono punteggi di soddisfazione degli ospiti più alti su tutta la linea.

Check-in mobile →

Messaggi per gli ospiti →

Mancia digitale →

Dite addio alle code alla reception.

Solo cinque minuti di attesa fanno sì che la soddisfazione degli ospiti diminuisca del 50%. Canary elimina efficacemente le code alla reception implementando soluzioni digitali avanzate, come Mobile Check-In e Checkout.

IA delle Canarie →

Check-in mobile →

Registrazione del tablet →

Migliora le recensioni a 5 stelle fino al 350%.

Aumenta automaticamente le recensioni di terze parti e aumenta la reputazione online del tuo hotel su siti come TripAdvisor e Google.

Pagamento intelligente →

Piattaforma di esperienza degli ospiti →

Comunicazione con gli ospiti più semplice e veloce.

Fai in modo che gli ospiti possano comunicare facilmente con te tramite SMS e WhatsApp. L'intelligenza artificiale di Canary risponde alle domande più comuni, così il tuo team può concentrarsi sulla fornitura di un servizio clienti personalizzato e di alto livello.

Messaggi per gli ospiti →

IA delle Canarie →

Elimina il lavoro amministrativo per concentrarti sull'ospitalità.

Consenti al personale di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: offrire esperienze personalizzate agli ospiti.

IA delle Canarie →

Check-in mobile →

Registrazione del tablet →

Ok, ma come funziona davvero Canary?

Il sistema di gestione degli ospiti di Canary, semplice e facile da usare, semplifica e migliora l'esperienza degli ospiti, dalla prenotazione al check-out.

Consenti agli ospiti di effettuare facilmente il check-out da soli, velocizzando la rotazione delle camere. Ottieni più recensioni a 4 e 5 stelle.

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Una soluzione completa per migliorare la soddisfazione degli ospiti

Migliora ogni fase del viaggio degli ospiti con la Guest Experience Platform, classificata #1. Ottimizzata per dispositivi mobili. Non è richiesto il download di app.

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Caratteristiche chiave per migliorare la soddisfazione degli ospiti

Comunicazione con gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale

Consenti a Canary AI di rispondere agli ospiti per te. L'intelligenza artificiale di Canary consente risposte personalizzate e contestuali degli ospiti alle domande più comuni, in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla fornitura di un servizio eccezionale.

Traduzioni linguistiche semplici

Parla la loro lingua, sempre. Canary Guest Messaging rileva e traduce automaticamente le comunicazioni con gli ospiti in tempo reale, assicurando che nulla vada perso durante la traduzione.

Servizi personalizzati per gli ospiti

Con Canary Dynamic Upsells, gli hotel possono creare esperienze di soggiorno convenienti e curate che delizieranno gli ospiti. Gli ospiti possono acquistare facilmente upgrade di camera, pacchetti di vini, servizi spa e molti altri esclusivi servizi alberghieri tramite cellulare.

Nessun download di app richiesto

Canary è facile da usare per gli ospiti. Che si tratti di effettuare il check-in, acquistare prodotti di upsell, inviare messaggi al personale dell'hotel o inviare mance digitali al team, gli ospiti non devono scaricare alcuna app aggiuntiva.

Integrazioni perfette

Canary si integra con parti chiave dello stack tecnologico del tuo hotel, garantendo un onboarding rapido e semplice, enormi incrementi di produttività per le tue operazioni e un'esperienza complessiva più fluida per gli ospiti.

Incentiva il tuo personale

Canary Digital Tipping offre un ulteriore incentivo al personale a offrire un servizio di prim'ordine agli ospiti. Le strutture con Canary Digital Tipping possono aumentare i punteggi di soddisfazione degli ospiti fino al 10%.

What Our Customers Have To Say

Canary has made a big impact at our property. I really appreciate the user-friendly tech tools they’ve provided us with to improve the guest experience, drive more good reviews and increase revenue.

Rushi Patel

General Manager, Clarion Pointe Greensboro Airport

Read the Case Study

We love the reviews & feedback from guests before they leave the property. And it's crazy how easy it is to combine Canary Checkout + Messages... It really helps with guest satisfaction and is super easy to use.

Bailey O'Neil

Front Desk Manager, Couer d'Alene Resort

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Shortly after the launch of Canary’s solutions at our property, we noticed a 50% increase in front desk efficiency and a 10% increase in guest satisfaction scores.

Kendall Clay

Director of Rooms, The Wigwam

Read the Case Study

Inizia subito a creare altre esperienze a 5 stelle per gli ospiti

Sei interessato a saperne di più su come Canary può aiutarti ad aumentare la soddisfazione degli ospiti? Prenota una demo con il nostro team oggi stesso.

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