MEJORAR LA SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES

Deleite a los huéspedes y aumente las opiniones positivas en línea

El sistema de gestión de huéspedes de Canary, clasificado como #1, aumenta la satisfacción de los huéspedes al mejorar la experiencia de los huéspedes en cada punto de contacto.

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Aumente la satisfacción de los huéspedes y mejore la reputación del hotel con Canary

Los hoteleros deben recibir a los huéspedes en el lugar en el que se encuentren. Las modernas soluciones hoteleras de Canary mejoran la experiencia de los huéspedes y personalizan sus estancias.

Mejore las puntuaciones de servicio hasta en un 20%.

¡Ya tenemos los resultados! Con Canary, los hoteles obtienen puntuaciones de satisfacción de los huéspedes más altas en todos los ámbitos.

Registro móvil →

Mensajería para invitados →

Propinas digitales →

Diga adiós a las colas de recepción.

Solo una espera de cinco minutos hace que la satisfacción de los huéspedes disminuya en un 50%. Canary elimina eficazmente las filas de recepción mediante la implementación de soluciones digitales avanzadas, como el registro y la salida móviles.

IA canary →

Registro móvil →

Registro de tabletas →

Aumente las reseñas de 5 estrellas hasta en un 350%.

Aumenta automáticamente las opiniones de terceros y mejora la reputación online de tu hotel en sitios como TripAdvisor y Google.

Pago inteligente →

Plataforma de experiencia del huésped →

Comunicación más fácil y rápida con los huéspedes.

Haz que los huéspedes se comuniquen contigo fácilmente a través de SMS y WhatsApp. La inteligencia artificial de Canary responde a las preguntas más frecuentes para que tu equipo pueda centrarse en ofrecer un servicio personalizado y de primera categoría a los huéspedes.

Mensajería para invitados →

IA canaria →

Elimine el trabajo administrativo para centrarse en la hostelería.

Libere a su personal para que se concentre en lo que mejor sabe hacer: ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes.

IA canary →

Registro móvil →

Registro de tabletas →

Vale, pero ¿cómo funciona realmente Canary?

El sistema de gestión de huéspedes de Canary, sencillo y fácil de usar, agiliza y mejora la experiencia de los huéspedes, desde la reserva hasta el pago.

Mobile Check-In

Offer guests a convenient and fast way to check-in, enhancing the guest experience right from the start.

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Registro móvil

Ofrezca a los huéspedes una forma cómoda y rápida de registrarse, mejorando la experiencia de los huéspedes desde el principio.

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Simplifique el registro >

Ventas adicionales dinámicas

Aumente las ventas de los huéspedes de forma inteligente en varios momentos de su estancia. Aumente los ingresos en un 200%.

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Ofrezca ventas adicionales personalizadas >

Mensajería para invitados

Comunícate con los huéspedes en tiempo real mediante mensajes de texto. Ahorra tiempo con las respuestas automatizadas.

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Comuníquese sin problemas >

Sugerir propinas digitales

Aumente el salario, eleve la moral y eleve las puntuaciones de servicio entre un 7 y un 10% con una solución de propinas sin efectivo fácil de usar.

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Motive al personal para impulsar el servicio >

Pago móvil

Permita a los huéspedes hacer el registro de salida fácilmente por sí mismos, lo que permite una rotación de habitaciones más rápida. Genera más reseñas de 4 y 5 estrellas.

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Facilite el proceso de pago >

Una solución integral para mejorar la satisfacción de los huéspedes

Mejore cada paso del viaje de los huéspedes con la plataforma de experiencia del huésped con la calificación #1. Compatible con dispositivos móviles. No se requieren descargas de aplicaciones.

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Características clave para mejorar la satisfacción de los huéspedes

Comunicación con los huéspedes habilitada por IA

Deja que Canary AI responda a los huéspedes por ti. La inteligencia artificial de Canary permite que los huéspedes respondan de forma personalizada y contextual a las preguntas más frecuentes, para que tu equipo pueda centrarse en ofrecer un servicio excelente.

Traducciones de idiomas sin esfuerzo

Habla su idioma, siempre. Canary Guest Messaging detecta y traduce automáticamente las comunicaciones de los huéspedes en tiempo real, lo que garantiza que no se pierda nada en la traducción.

Servicios personalizados para huéspedes

Con Canary Dynamic Upsells, los hoteles pueden crear experiencias prácticas y seleccionadas durante la estancia que deleitarán a los huéspedes. Los huéspedes pueden comprar fácilmente mejoras de habitación, paquetes de vino, servicios de spa y muchos otros servicios exclusivos de su hotel a través del dispositivo móvil.

No se requieren descargas de aplicaciones

Canary es fácil de usar para los huéspedes. Ya sea para registrarse, comprar productos adicionales, enviar mensajes al personal del hotel o dar propinas digitalmente a su equipo, los huéspedes no necesitan descargar ninguna aplicación adicional.

Integraciones sin fisuras

Canary se integra con partes clave de la tecnología de su hotel, lo que se traduce en una incorporación rápida y sencilla, enormes ganancias de productividad para sus operaciones y, en general, experiencias más fluidas para los huéspedes.

Incentive a su personal

Canary Digital Tipping ofrece un incentivo adicional para que su personal ofrezca un servicio de primera categoría a los huéspedes. Los establecimientos que ofrecen propinas digitales de Canary pueden aumentar las puntuaciones de satisfacción de los huéspedes hasta en un 10%.

What Our Customers Have To Say

Canary has made a big impact at our property. I really appreciate the user-friendly tech tools they’ve provided us with to improve the guest experience, drive more good reviews and increase revenue.

Rushi Patel

General Manager, Clarion Pointe Greensboro Airport

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We love the reviews & feedback from guests before they leave the property. And it's crazy how easy it is to combine Canary Checkout + Messages... It really helps with guest satisfaction and is super easy to use.

Bailey O'Neil

Front Desk Manager, Couer d'Alene Resort

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Shortly after the launch of Canary’s solutions at our property, we noticed a 50% increase in front desk efficiency and a 10% increase in guest satisfaction scores.

Kendall Clay

Director of Rooms, The Wigwam

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Empieza hoy mismo a crear más experiencias para huéspedes de 5 estrellas

¿Estás interesado en obtener más información sobre cómo Canary puede ayudarte a aumentar la satisfacción de tus huéspedes? Reserva una demostración con nuestro equipo hoy mismo.

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