Canary Digital Tipping offre alle proprietà IHG una soluzione flessibile per riconoscere e premiare il personale dell'hotel.
SAN FRANCISCO, CA (1 marzo 2024) — Canary Technologies, la Guest Experience Platform classificata #1, ha annunciato oggi di essere stata selezionata da IHG Hotels & Resorts come fornitore approvato per fornire la sua soluzione Digital Tipping. Questa collaborazione è una pietra miliare per migliorare il riconoscimento dei dipendenti e migliorare l'esperienza degli ospiti negli hotel IHG in tutto il mondo.
IHG Hotels & Resorts è un leader globale nel settore dell'ospitalità, con 19 marchi, oltre 6.000 hotel e quasi 1 milione di camere possedute e gestite in tutto il mondo.
Considerata la soluzione #1 Digital Tipping del 2024 dagli albergatori su HotelTechReport, Canary Technologies sta rivoluzionando il modo in cui i dipendenti degli hotel ricevono mance e riconoscimenti in una società sempre più priva di contanti. Consentendo agli ospiti di lasciare comodamente la mancia al personale dell'hotel, Canary aumenta la fidelizzazione dei dipendenti, la retribuzione del personale e il servizio clienti, senza influire sui profitti.
«I membri dello staff dell'hotel sono la spina dorsale del settore alberghiero e gli ospiti vogliono dare la mancia al personale per un ottimo servizio», ha dichiarato Dhiraj «DJ» Singh, VP of Sales di Canary. «Con il calo dell'uso del contante in tutto il mondo, le mance per il personale hanno subito un duro colpo nel corso degli anni. Siamo entusiasti di aiutare gli albergatori IHG ad aumentare la soddisfazione degli ospiti e premiare i membri del team che lavorano sodo».
IHG Hotels & Resorts non vede l'ora di presentare l'innovativa soluzione Digital Tipping di Canary nei suoi hotel. Con l'aggiunta di Canary, gli albergatori hanno la possibilità di utilizzare Digital Tipping per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare il riconoscimento dei dipendenti.
Il prodotto Digital Tipping di Canary fa parte di una famiglia completa di soluzioni tecnologiche che costituiscono il principale sistema end-to-end di gestione degli ospiti del settore alberghiero, tra cui Mobile Check-In, Mobile Checkout, Dynamic Upsell e Guest Messaging.
Per ulteriori informazioni, visita canarytechnologies.com.
Informazioni su Canary Technologies
Tecnologie delle Canarie sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con il suo pluripremiato end-to-end piattaforma di gestione degli ospiti. Grazie alla digitalizzazione di tutto, dalla fase successiva alla prenotazione fino al check-out, Canary gode della fiducia di oltre 20.000 albergatori in 80 paesi, tra cui marchi leader a livello mondiale come Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts e Ace Hotel Group. Canary è la soluzione votata #1 su HotelTechReport ed è stata l'unica società di tecnologia alberghiera nominata tra le aziende più innovative di Fast Company nel 2023. Le soluzioni di Canary aiutano gli hotel a eliminare i processi cartacei, aumentare le entrate, aumentare l'efficienza del personale, migliorare l'esperienza degli ospiti e ridurre i chargeback e le frodi nei pagamenti. Canarie's Software di gestione alberghiera cellulare incluso Arrivo/Checkout, Upsell, Messaggi per gli ospitie mancia digitale. Scopri di più su canarytechnologies.com.
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Rohma Abbas
Responsabile del marketing dei contenuti
rabbas@canarytechnologies.com
Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
Un resort tailandese di lusso digitalizza il viaggio degli ospiti con una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale e incentrata sui dispositivi mobili.
Leader nel settore alberghiero a conduzione familiare si rivolge a Canary per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
La migliore soluzione di check-in mobile di Canary offre arrivi digitali senza interruzioni che riducono i tempi di attesa e il carico di lavoro della reception.
La piattaforma di autorizzazioni digitali di Canary si classifica al primo posto per la protezione degli hotel dalle frodi e la sicurezza dei pagamenti degli ospiti.
