Is Canary’s payment and credit card authorizations solutions appropriate for every type of hotel?

Yes! Canary’s award-winning payment and authorization solutions are scalable for every type of property. We work with the world’s top enterprise hotel brands, boutique independent hotels, and everything in between. Every type of hotel can benefit from Canary’s solutions.

Does Canary’s Digital Authorization solution completely replace paper and PDF hotel credit card authorization forms?

Yes, Canary’s PCI compliant Digital Authorizations solution removes the need for paper and/or PDF forms from the credit card authorization process. This improves guest data security and reduces waste at a hotel.

What are the most important features that hotel finance teams should look for in payments and authorizations software?

Every hotel finance team has its own unique challenges to address and what qualifies as the “most important features” of a certain software may change from property to property. However, there are somethings that all hotel finance professionals should look for in a payments and authorizations platform, including:• Full PCI compliance• Advanced fraud detection algorithms• Robust APIs and 2-way integrations with a hotel’s property management system• Mobile-friendly web-based solutions for both guests and staff• Ease of use with unlimited staff trainings• No new native app downloads or hardware required• 24/7 phone and email support

What pricing models are available for Canary’s secure authorizations and payments solutions?

Canary provides flexible and competitive pricing to cater to the unique needs of your individual property, hotel group or vacation rental company. See pricing options here.

Software per hotel per la finanza

I team finanziari preferiscono Canary

Le pluripremiate soluzioni di pagamento e autorizzazioni di Canary sono utilizzate da migliaia di team finanziari alberghieri in tutto il mondo. I team di Corporate Finance di aziende globali del settore alberghiero come Wyndham Hotels & Resorts, Best Western, Choice Hotels, Four Seasons e Rosewood si affidano tutti a Canary per semplificare il processo di autorizzazione digitale e aiutarli a ridurre i chargeback.

Pinnacle ha registrato una riduzione dell'85% degli storni di addebito con carta di credito, una cifra enorme per i nostri hotel che hanno utilizzato Canary.

— Sue Russ DePascale//Vicepresidente delle finanze

Scopri la loro storia di successo

Raccogli facilmente i pagamenti, previeni le frodi e
Vinci i chargeback

Vinci altri casi di chargeback

I casi di chargeback possono essere piuttosto costosi per gli hotel, soprattutto considerando il tempo e le risorse necessari per combatterli. Canary ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per avere le migliori possibilità possibili di vincere i chargeback.

Ridurre le frodi

La piattaforma conforme allo standard PCI di Canary incorpora un algoritmo proprietario di rilevamento delle frodi che aiuta a proteggere la tua proprietà. Questo sistema esamina centinaia di segnali per prevedere se un pagamento è probabile che sia fraudolento. Canary rifiuta quindi automaticamente le carte a rischio più elevato.

SaaS conforme allo standard PCI per hotel

Piattaforma semplice e sicura

La nostra piattaforma intuitiva consente ai team finanziari degli hotel di creare e inviare rapidamente moduli e contratti di autorizzazione sicuri. È facile per il personale e ancora più facile per gli ospiti e i clienti che amano i moduli semplici e ottimizzati per dispositivi mobili di Canary.

rimuovere la carta dai pagamenti alberghieri

Niente più carta o PDF

La piattaforma digitale di Canary rimuove i moduli cartacei obsoleti e non sicuri dal processo di pagamento e autorizzazione con carta di credito. Questo semplifica la vita al tuo team finanziario e riduce la quantità di rifiuti nel tuo hotel.

software alberghiero facile da configurare

Facile da configurare e uniformare
Più facile da usare

Le soluzioni software di Canary sono progettate per l'implementazione immediata presso la tua proprietà. Il nostro team è dedicato al tuo successo e offre sessioni di formazione gratuite per garantire la migliore esperienza possibile. Gli ospiti, i clienti aziendali e il personale amano tutti gli strumenti tecnologici intuitivi di Canary.

gestione degli ospiti in un hotel tutto in uno

Piattaforma completa che semplifica le operazioni

Dite addio al passaggio da un sistema all'altro e date il benvenuto a un unico accesso! Canary consolida 10 diversi sistemi software rivolti agli ospiti in un'unica piattaforma completa. Manteniamo inoltre una profonda integrazione con tutti i principali sistemi di gestione immobiliare, tra cui OPERA, Mews, protel e altri.

I migliori prodotti e funzionalità
Per i team di finanza alberghiera

Autorizzazioni digitali

Per migliorare i processi di pagamento, Canary offre una soluzione di autorizzazione digitale conforme allo standard PCI che sostituisce i moduli di autorizzazione delle carte di credito cartacei e PDF obsoleti. Questa funzionalità semplifica l'invio delle informazioni di pagamento da parte dei potenziali clienti, con conseguente aumento delle vendite e dei ricavi per il tuo hotel. Migliora la percentuale di successo nelle vendite e offri un'esperienza più fluida ai tuoi ospiti.

Frode avanzata

La soluzione per le autorizzazioni digitali di Canary include l'algoritmo antifrode proprietario di Canary, che aiuta a ridurre frodi e chargeback fino al 90%. Per questo motivo, HotelTechReport ha classificato Canary come il software #1 per la prevenzione delle frodi per 3 anni consecutivi.

Contratti digitali

Firma più affari con i contratti digitali di Canary. Il tuo team di vendita può inviare nuovi contratti a clienti e ospiti in soli 2 clic. I clienti possono quindi firmare facilmente in formato digitale e rispedire i documenti, il tutto organizzato e tracciato nella piattaforma di Canary. Risparmia tempo. Migliora l'esperienza degli ospiti. E aumenta le vendite con i contratti digitali.

Elaborazione dei pagamenti (opzionale)

Una volta che Canary riscuote il pagamento dall'ospite ed è il momento di elaborare il pagamento, puoi utilizzare il tuo processore di pagamento esistente oppure Canary può elaborare i pagamenti per te. Come tutto ciò che fa Canary, abbiamo creato la piattaforma per essere personalizzata in base alle tue esigenze e ai tuoi casi d'uso specifici. Canary si integra con tutti i principali fornitori di servizi di pagamento e può anche tokenizzare in modo sicuro le informazioni di pagamento per reinserirle nel tuo PMS, se lo desideri.

Non sono richieste nuove app

La piattaforma di Canary è interamente basata sul web e ottimizzata per i dispositivi mobili sia per gli ospiti che per il personale. Canary non richiede il download di nuove app o hardware.

Completamente conforme allo standard PCI

Tutte le soluzioni Canary sono basate sulla nostra infrastruttura conforme allo standard PCI livello 1 per garantire che tutte le soluzioni siano sicure e che i dati degli ospiti siano protetti.

Assistenza 24/7

Il nostro team è determinato a fornirti lo stesso livello di servizio dedicato che offri ai tuoi ospiti. Canary offre assistenza 24 ore su 24 e un centro di autoaiuto completo per assicurarti di avere sempre le risposte e l'assistenza di cui hai bisogno. Il team di supporto di Canary è raggiungibile per telefono, e-mail e chat.

Canary rende l'invio di contratti e moduli di autorizzazione più semplice che mai e i clienti lo adorano. La piattaforma si spiega da sé e non lascia spazio a errori.

Angela Vickers// Monterey Plaza Hotel & Spa a Monterey

Integrazione profonda con il tuo PMS e altri sistemi tecnologici

Canary ha integrazioni native con tutti i principali sistemi di gestione delle proprietà e la maggior parte degli altri sistemi tecnologici alberghieri. Inoltre, il nostro team di sviluppo interno lancia 5-10 nuove integrazioni ogni trimestre per garantire una perfetta compatibilità con gli altri strumenti.

Sono disponibili personalizzazioni avanzate per i clienti aziendali.

Scopri di più