Is Canary’s payment and credit card authorizations solutions appropriate for every type of hotel?

Yes! Canary’s award-winning payment and authorization solutions are scalable for every type of property. We work with the world’s top enterprise hotel brands, boutique independent hotels, and everything in between. Every type of hotel can benefit from Canary’s solutions.

Does Canary’s Digital Authorization solution completely replace paper and PDF hotel credit card authorization forms?

Yes, Canary’s PCI compliant Digital Authorizations solution removes the need for paper and/or PDF forms from the credit card authorization process. This improves guest data security and reduces waste at a hotel.

What are the most important features that hotel finance teams should look for in payments and authorizations software?

Every hotel finance team has its own unique challenges to address and what qualifies as the “most important features” of a certain software may change from property to property. However, there are somethings that all hotel finance professionals should look for in a payments and authorizations platform, including:• Full PCI compliance• Advanced fraud detection algorithms• Robust APIs and 2-way integrations with a hotel’s property management system• Mobile-friendly web-based solutions for both guests and staff• Ease of use with unlimited staff trainings• No new native app downloads or hardware required• 24/7 phone and email support

What pricing models are available for Canary’s secure authorizations and payments solutions?

Canary provides flexible and competitive pricing to cater to the unique needs of your individual property, hotel group or vacation rental company. See pricing options here.

SOFTWARE DE FINANCIACIÓN HOTELERA

Reduzca las devoluciones de cargo con soluciones seguras de pago y autorización

Simplifica los pagos y las autorizaciones con tarjetas de crédito con las soluciones compatibles con el nivel 1 de PCI de Canary. Menos papeleo, menos devoluciones de cargos y una solución 100% compatible con dispositivos móviles para tu equipo y tus invitados.

Consigue Una Demo Personalizada

Votada como la mejor solución de ciberseguridad y prevención del fraude

Los equipos financieros prefieren Canary

Miles de equipos financieros hoteleros de todo el mundo confían en las galardonadas soluciones de pago y autorizaciones de Canary. Los equipos de finanzas corporativas de empresas hoteleras de todo el mundo, como Wyndham Hotels & Resorts, Best Western, Choice Hotels, Four Seasons y Rosewood, confían en Canary para simplificar su proceso de autorizaciones digitales y reducir las devoluciones de cargos.

Pinnacle registró una disminución del 85% en las devoluciones de cargos con tarjetas de crédito, lo que es enorme para nuestros hoteles que utilizaban Canary.

— Sue Russ DePascale//Vicepresidenta de Finanzas

Vea su historia de éxito

Recopile pagos fácilmente, evite el fraude y
Gana contracargos

Gana más casos de contracargos

Los casos de contracargos pueden resultar bastante costosos para los hoteles, especialmente teniendo en cuenta el tiempo y los recursos que se necesitan para combatirlos. Canary te proporciona todo lo que necesitas para tener la mejor oportunidad posible de ganar contracargos.

reducir el fraude en los pagos de hoteles

Reduzca el fraude

La plataforma compatible con PCI de Canary incorpora un algoritmo patentado de detección de fraudes que ayuda a proteger tu propiedad. Este sistema examina cientos de señales para predecir si es probable que un pago sea fraudulento. A continuación, Canary rechaza automáticamente las tarjetas de mayor riesgo.

Plataforma segura y sencilla

Nuestra plataforma intuitiva permite a los equipos financieros de los hoteles crear y enviar rápidamente formularios de autorización y contratos seguros. Es fácil para el personal y aún más fácil para los huéspedes y clientes a los que les encantan los formularios sencillos y aptos para dispositivos móviles de Canary.

eliminar el papel de los pagos del hotel

No más papel ni archivos PDF

La plataforma digital de Canary elimina los formularios en papel obsoletos e inseguros del proceso de pago y autorización con tarjeta de crédito. Esto facilita la vida de su equipo financiero y reduce la cantidad de residuos en su hotel.

Fácil de configurar e incluso
Más fácil de usar

Las soluciones de software de Canary están diseñadas para su implementación inmediata en su propiedad. Nuestro equipo está dedicado a tu éxito y ofrece sesiones de formación gratuitas para garantizar la mejor experiencia posible. Los huéspedes, los clientes corporativos y el personal adoran las herramientas tecnológicas fáciles de usar de Canary.

gestión de huéspedes de hotel todo en uno

Plataforma integral que simplifica sus operaciones

¡Diga adiós a los saltos entre sistemas y dé la bienvenida a un inicio de sesión único! Canary consolida 10 sistemas de software diferentes para clientes en una plataforma integral. También mantenemos integraciones profundas con los principales sistemas de administración de propiedades, incluidos OPERA, Mews, protel y más.

Los mejores productos y características
Para equipos de financiación hotelera

Autorizaciones digitales

Para mejorar los procesos de pago, Canary ofrece una solución de autorización digital compatible con PCI que reemplaza los formularios de autorización de tarjetas de crédito en papel y PDF obsoletos. Esta función facilita a los clientes potenciales el envío de la información de pago, lo que se traduce en un aumento de las ventas y los ingresos de su hotel. Mejore su tasa de ventas y ofrezca una experiencia más fluida a sus huéspedes.

Fraude avanzado

La solución de autorizaciones digitales de Canary incluye el algoritmo de fraude patentado por Canary, que ayuda a reducir el fraude y las devoluciones de cargos hasta en un 90%. Por este motivo, HotelTechReport ha clasificado a Canary como el software de prevención del fraude #1 durante tres años consecutivos.

Contratos digitales

Firma más negocios con los contratos digitales de Canary. Tu equipo de ventas puede enviar nuevos contratos a clientes e invitados con solo 2 clics. De este modo, los clientes pueden firmar digitalmente con facilidad y enviar los documentos de vuelta, todo ello organizado y rastreado en la plataforma de Canary. Ahorra tiempo. Mejore la experiencia de los huéspedes. Y genere más ventas con los contratos digitales.

Procesamiento de pagos (opcional)

Una vez que Canary cobre el pago del huésped y llegue el momento de procesarlo, puedes usar tu procesador de pagos actual o Canary puede procesar los pagos por ti. Como todo lo que hace Canary, hemos creado la plataforma para que se adapte a tus necesidades y casos de uso específicos. Canary se integra con los principales proveedores de pagos y también puede tokenizar de forma segura la información de pago para devolverla a tu PMS si lo deseas.

No se requieren aplicaciones nuevas

La plataforma de Canary está completamente basada en la web y es compatible con dispositivos móviles tanto para los huéspedes como para el personal. Canary no requiere la descarga de nuevas aplicaciones ni hardware.

Totalmente compatible con PCI

Todas las soluciones de Canary se basan en nuestra infraestructura compatible con el nivel 1 de PCI para garantizar que todas las soluciones sean seguras y los datos de los huéspedes estén protegidos.

Soporte 24/7

Nuestro equipo está decidido a proporcionarte el mismo nivel de servicio dedicado que ofreces a tus huéspedes. Canary ofrece asistencia las 24 horas del día, así como un completo centro de autoayuda para garantizar que siempre tengas las respuestas y la asistencia que necesitas. Puedes contactar con el equipo de soporte de Canary por teléfono, correo electrónico y chat.

Canary hace que el envío de contratos y formularios de autorización sea más fácil que nunca, y a los clientes les encanta. La plataforma se explica por sí misma y no deja margen de error.

Angela Vickers// Monterey Plaza Hotel & Spa en Monterrey

Integración profunda con su PMS y otros sistemas tecnológicos

Canary tiene integraciones nativas con todos los principales sistemas de administración de propiedades y la mayoría de los demás sistemas de tecnología hotelera. Además, nuestro equipo de desarrollo interno lanza de 5 a 10 nuevas integraciones por trimestre para garantizar una compatibilidad perfecta con el resto de tus herramientas.

Las personalizaciones avanzadas están disponibles para los clientes empresariales.

Aprenda más

Recursos útiles para hoteleros

11 formas sencillas de aumentar con éxito los ingresos de los hoteles

Las mejores herramientas tecnológicas para mejorar las operaciones básicas del hotel

Libro electrónico gratuito sobre propinas digitales

Informe sobre el estado de las propinas en los hoteles en 2023 (libro electrónico gratuito)

La guía completa para brindar una excelente experiencia a los huéspedes

Preguntas frecuentes

Algunas respuestas útiles a las preguntas más frecuentes

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Los equipos financieros prefieren Canary

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Totalmente compatible con PCI

Soporte 24/7

Integración profunda con su PMS y otros sistemas tecnológicos

Recursos útiles para hoteleros

Preguntas frecuentes

¿Las soluciones de autorización de pagos y tarjetas de crédito de Canary son adecuadas para cada tipo de hotel?

¿La solución de autorización digital de Canary reemplaza por completo los formularios de autorización de tarjetas de crédito de hotel en papel y PDF?

¿Cuáles son las características más importantes que los equipos de finanzas hoteleras deben buscar en el software de pagos y autorizaciones?

¿Qué modelos de precios están disponibles para las soluciones de pagos y autorizaciones seguras de Canary?

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