SAN FRANCISCO, 22 agosto 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Canary Technologies, il principale sistema di gestione degli ospiti nel settore dell'ospitalità, sta lanciando Canary AI, un motore di intelligenza artificiale generativa completamente abilitato che sarà integrato nell'intero sistema di gestione degli ospiti di Canary. La versione beta del prodotto è l'ultima della pluripremiata suite di strumenti di gestione degli ospiti di Canary, basata sulla tecnologia più recente. L'intelligenza artificiale generativa si riferisce agli algoritmi utilizzati per creare nuovi contenuti utilizzando il contesto esistente.
Il prodotto assimilerà le informazioni generali pertinenti sull'hotel dalle risorse esistenti sulla struttura e sull'area circostante per generare risposte automatiche utilizzando informazioni contestuali sugli ospiti come i dettagli della prenotazione e i profili degli ospiti. Il modello di intelligenza artificiale viene addestrato nel tempo per creare le risposte più pertinenti in base alle risposte più comuni degli ospiti.
La nuova funzionalità di Canary manterrà i dati dei clienti al sicuro aiutando gli albergatori ad aumentare l'efficienza del personale, consentendo loro di risparmiare ore nel rispondere alle richieste degli ospiti. Inoltre, consente agli ospiti di risparmiare tempo, fornendo risposte alle loro domande più importanti direttamente e istantaneamente. Le funzionalità di intelligenza artificiale di Canary consentiranno inoltre di offrire agli ospiti un'esperienza più personalizzata in base a criteri specifici come lo stato di fidelizzazione. Gli hotel possono iscriversi per partecipare al lancio della versione beta contattando Canary.
«L'intelligenza artificiale sta rimodellando il modo in cui viviamo, viaggiamo e facciamo affari. Con Canary AI, saremo in grado di aiutare gli albergatori a trasformare l'esperienza degli ospiti e consentire al personale di concentrarsi maggiormente sull'ospitalità», ha dichiarato Blake VanLandingham, responsabile dell'ingegneria di Canary. «Poiché l'intelligenza artificiale ridisegna il modo in cui viviamo, viaggiamo e facciamo affari, non vediamo l'ora di mantenere la sicurezza dei dati dei clienti e di integrare questa nuova tecnologia nel percorso degli ospiti come parte della piattaforma Canary».
Canary continuerà a integrare l'intelligenza artificiale nei propri prodotti per aiutare gli albergatori a ridurre le frodi, semplificare le operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e aumentare le entrate.
Informazioni su Canary Technologies
Canary Technologies sta modernizzando lo stack tecnologico alberghiero con il suo pluripremiato end-to-end Sistema di gestione degli ospiti. Grazie alla digitalizzazione di tutto, dalla fase successiva alla prenotazione fino al check-out, Canary gode della fiducia di oltre 20.000 albergatori in 75 paesi, tra cui marchi leader a livello mondiale come Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts e Ace Hotel Group. Canary è la soluzione votata #1 su HotelTechReport ed è stata l'unica società di tecnologia alberghiera nominata tra le aziende più innovative di Fast Company nel 2023. Le soluzioni di Canary aiutano gli hotel a eliminare i processi cartacei, aumentare le entrate, aumentare l'efficienza del personale, migliorare l'esperienza degli ospiti e ridurre i chargeback e le frodi nei pagamenti. La piattaforma per gli ospiti di Canary include Contactless Arrivo/Checkout, Upsell, Messaggi per gli ospitie mancia digitale.
Contatti:
Liang Zhao
Vansary
lz@vansary.com
(505) 720-6933
Il riconoscimento sottolinea la leadership di Canary nel coinvolgimento personalizzato basato sull'intelligenza artificiale che aumenta la soddisfazione degli ospiti.
Un resort tailandese di lusso digitalizza il viaggio degli ospiti con una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale e incentrata sui dispositivi mobili.
Leader nel settore alberghiero a conduzione familiare si rivolge a Canary per semplificare le operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
La migliore soluzione di check-in mobile di Canary offre arrivi digitali senza interruzioni che riducono i tempi di attesa e il carico di lavoro della reception.
La piattaforma di autorizzazioni digitali di Canary si classifica al primo posto per la protezione degli hotel dalle frodi e la sicurezza dei pagamenti degli ospiti.
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