Experiential Travel

Che cos'è il viaggio esperienziale?

I viaggiatori vogliono qualcosa di più di una camera confortevole e di una vista panoramica. Desiderano un viaggio esperienziale, che si concentri su esperienze uniche e memorabili che li colleghino alla cultura, alla storia e allo stile di vita locale di una destinazione.

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Il viaggio esperienziale, noto anche come viaggio immersivo, va oltre le visite turistiche e le tradizionali attrazioni turistiche. Si tratta di esperienze coinvolgenti che consentono agli ospiti di entrare davvero in contatto con un luogo.

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Ciò potrebbe comportare:

• Imparare i mestieri tradizionali o seguire corsi di cucina
• Partecipazione a eventi o festival culturali
• Intraprendere attività di viaggio avventuroso specifiche per la destinazione
• Volontariato con le comunità locali
• Partecipazione a tour gastronomici e degustazioni
• Fare tour privati guidati da guide locali

I viaggi esperienziali possono soddisfare vari interessi, dagli amanti del cibo e del vino agli appassionati di storia e agli amanti dell'adrenalina. La chiave è offrire esperienze autentiche che riflettano il carattere unico del tuo locale.

Viaggio esperienziale vs. altre forme di viaggio

Il viaggio esperienziale è davvero così diverso dalle altre forme?

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Ecco come si differenzia dal turismo tradizionale:

• Si concentra sull'esperienza rispetto alle visite turistiche: il viaggio esperienziale enfatizza le esperienze autentiche e l'immersione culturale.
• Incoraggia la partecipazione attiva: gli ospiti partecipano attivamente ai viaggi esperienziali piuttosto che osservare passivamente.
• Favorisce il contatto con la gente del posto: con i viaggi immersivi, si pone l'accento sul contatto con le persone e le comunità locali.
• Promuove il coinvolgimento emotivo: il viaggio esperienziale mira a creare ricordi duraturi e connessioni emotive con una destinazione.

Le 5 principali tendenze del turismo esperienziale

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75% dei viaggiatori dare priorità alle esperienze rispetto ai beni materiali quando si prendono decisioni di viaggio. Questo cambiamento nelle preferenze di viaggio rappresenta un'opportunità significativa per differenziare il tuo hotel e attirare ospiti in cerca di esperienze esperienziali.

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Offri agli ospiti le esperienze uniche che desiderano dando un'occhiata alle tendenze dei viaggi immersivi qui sotto.

1. Esperienze iperlocali

Esperienze che offrono un tuffo profondo nella comunità locale e nello stile di vita.

• Visite guidate alle gemme nascoste del quartiere guidate dai residenti locali
• Partecipare a un festival comunitario o a una celebrazione tradizionale
• Visita a un laboratorio di artigiani locali per conoscere il loro mestiere

2. Viaggi sostenibili

Esperienze che riducono al minimo l'impatto ambientale e supportano gli sforzi locali di conservazione.

• Escursioni guidate ecologiche con particolare attenzione alla conservazione della flora e della fauna locali
• Soggiorni esperienziali presso hotel verdi che utilizzano energia rinnovabile e hanno pratiche sostenibili
• Volontariato con un'organizzazione ambientale locale per un giorno

3. Viaggi all'insegna del benessere

Esperienze che promuovono il benessere fisico e mentale.

• Sessioni di yoga all'alba sulla spiaggia o in un ambiente naturale sereno
• Passeggiate guidate di consapevolezza nelle vicine riserve naturali
• Trattamenti spa con ingredienti biologici di provenienza locale

4. Turismo culinario

Vivere una destinazione attraverso la sua cultura gastronomica.

• Esperienze culinarie dalla fattoria alla tavola nei ristoranti locali
• Lezioni pratiche di cucina con rinomati chef locali
• Visite a fattorie, vigneti o mercati vicini per incontrare i produttori

5. Esperienze personalizzate

Creazione di esperienze su misura per gli interessi e le preferenze dei singoli ospiti.

• Tour della città personalizzati in base agli hobby o alle passioni degli ospiti
• Itinerari curati con consigli personalizzati per ristoranti, attività e shopping
• Sessioni private con esperti locali di arte, storia o cucina

4 vantaggi dell'offerta di opzioni di viaggio esperienziali

I viaggi esperienziali non avvantaggiano solo gli ospiti. Incorporando opzioni di viaggio immersive, il tuo hotel può ottenere diversi vantaggi:

1. Aumentato soddisfazione degli ospiti e fidelizzazione: gli ospiti che hanno esperienze uniche sono più propensi a tornare e consigliare il tuo hotel.
2. Potenziale di guadagno più elevato: i pacchetti esperienziali possono richiedere prezzi superiori rispetto alle tariffe delle camere standard.
3. Vantaggio competitivo: distinguiti in un mercato affollato soddisfacendo la crescente domanda di viaggi esperienziali.
4. Migliore immagine del marchio: posiziona il tuo hotel come una destinazione a sé stante, offrendo più di un semplice luogo di soggiorno.

5 consigli per creare soggiorni esperienziali nel tuo hotel

Come puoi sfruttare la tendenza dei viaggi esperienziali per attirare ospiti e aumentare la fedeltà? Usa questi suggerimenti per trasformare i soggiorni degli ospiti in un'esperienza che non dimenticheranno mai.

1. Collabora con aziende locali

Collabora con guide, ristoranti e artigiani locali per offrire esperienze uniche. Ad esempio, potresti collaborare con un'azienda vinicola vicina per offrire sessioni di degustazione esclusive per i tuoi ospiti o collaborare con un artista locale per workshop in hotel.

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Queste collaborazioni non solo arricchiscono il soggiorno dei tuoi ospiti, ma rafforzano anche il tuo legame con la comunità.

2. Sviluppa esperienze esclusive

Crea pacchetti personalizzati che mostrino le offerte uniche della tua destinazione. Ciò potrebbe includere un pacchetto «Taste of the Town» con un tour gastronomico guidato nei ristoranti locali o un pacchetto «Adventure Awaits» con attività all'aperto curate come escursioni guidate o gite in kayak.

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Upsell esclusivi offri agli ospiti qualcosa di memorabile e unico che non possono trovare altrove e aumenta le entrate del tuo hotel.

3. Usa la tecnologia a tuo vantaggio

Implementa un sistema di gestione dell'ospitalità come Canary Technologies per semplificare le operazioni, gestire le prenotazioni e personalizzare la comunicazione con gli ospiti per le offerte esperienziali.

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Questa tecnologia consente di personalizzare le esperienze in base alle preferenze individuali degli ospiti, offrire prenotazioni senza interruzioni per tour o attività locali e inviare consigli personalizzati prima, durante e dopo il loro soggiorno.

4. Abilita il tuo staff

Forma il tuo personale affinché diventi esperti locali in grado di consigliare esperienze autentiche. Fornisci loro informazioni sui luoghi più nascosti, dalle attrazioni meno battute alle prelibatezze gastronomiche locali.

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Incoraggiali a interagire con gli ospiti sui loro interessi e a suggerire attività personalizzate che miglioreranno il loro soggiorno.

5. Promuovi le tue offerte

Mostra le tue offerte esperienziali sul tuo sito web, sui canali di social media e sulle piattaforme di prenotazione. Metti in risalto esperienze uniche con immagini accattivanti e descrizioni dettagliate e condividi le testimonianze degli ospiti per creare credibilità.

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Prendi in considerazione la possibilità di creare contenuti video che offrano ai potenziali ospiti un assaggio di cosa possono aspettarsi quando prenotano con te.

Trasforma il tuo hotel in una destinazione esperienziale

Adottando i viaggi esperienziali, gli hotel possono trasformare soggiorni ordinari in avventure straordinarie. Con un'attenta pianificazione ed esecuzione, puoi creare esperienze indimenticabili che non solo delizieranno gli ospiti, ma genereranno anche entrate significative e favoriranno una fidelizzazione duratura. Ricorda che non si tratta solo di offrire attività; si tratta di creare connessioni autentiche tra i viaggiatori e la destinazione.

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