Canary Technologies, que ofrece soluciones a algunas de las marcas hoteleras, empresas de gestión y grupos propietarios más importantes del mundo, ha lanzado Contactless Check-In™, una solución que los hoteleros pueden implementar de inmediato para dar la bienvenida a los huéspedes y, al mismo tiempo, cumplir con las pautas de distanciamiento social.
Cuando la COVID-19 hizo mella en la industria hotelera, los líderes de Canary reunieron a sus ágiles equipos de ingeniería y desarrollo para resolver el mayor desafío de la hospitalidad: garantizar un entorno seguro para los huéspedes.
Contactless Check-In™ de Canary permite a los hoteles registrar a los huéspedes sin ningún contacto físico o material entre el huésped y el agente de recepción. Los hoteles pueden proporcionar a sus huéspedes un enlace móvil con instrucciones para registrarse antes de la llegada o una vez que hayan llegado al establecimiento. No es necesario descargar ninguna aplicación y el huésped puede completar todo el proceso con unos sencillos toques, incluida la verificación de identidad y la forma de pago.
«Todos en la industria hotelera reconocen los desafíos a los que nos enfrentamos en este entorno. En el futuro, la industria tendrá que adaptarse a las necesidades cambiantes tanto del personal como de los huéspedes», afirma el cofundador de Canary, Harman Singh Narula. «Gracias a la solidez de nuestro equipo, pudimos acelerar el lanzamiento del servicio de check-in sin contacto, y estamos proporcionando esta solución a nuestros hoteles asociados sin coste alguno durante la pandemia para garantizar que los hoteles sigan siendo un lugar seguro para los viajeros».
Canary puede activar los hoteles en Contactless Check-In™ en cuestión de minutos e implementó la solución en más de 100 hoteles una semana después del lanzamiento.
«Como Canary ya cumplía con la norma PCI de nivel 1 y se integraba con los principales proveedores de PMS, pudimos utilizar nuestra infraestructura para crear una solución segura y sin contacto para hoteles», afirma el cofundador de Canary, SJ Sawhney. «Estamos agradecidos de que la tecnología en la que hemos estado trabajando durante años pueda resolver de inmediato un problema que afecta a todo el sector en la actualidad».
Las raíces de Canary Technologies están en el software de cumplimiento y flujo de trabajo. Las principales marcas utilizan la solución de autorizaciones digitales de Canary para reemplazar los formularios de autorización de tarjetas de crédito en papel por una solución segura y compatible.
Para obtener más información sobre Contactless Check-In o el conjunto completo de productos hoteleros digitales de Canary Technologies, visite www.canarytechnologies.com.
Acerca de Canary Technologies
Canary Technologies está ayudando a modernizar la tecnología hotelera con soluciones ágiles basadas en la nube para mejorar los flujos de trabajo anticuados. Canary ofrece un conjunto de herramientas innovadoras que cumplen con la normativa PCI que ayudan a los hoteles a ofrecer una mejor experiencia a los huéspedes al poner en línea los procesos en papel. La compañía tiene oficinas en San Francisco y Nueva York y presta servicios a miles de hoteles en todo el mundo.
El reconocimiento subraya el liderazgo de Canary en la interacción personalizada basada en la inteligencia artificial que aumenta la satisfacción de los huéspedes.
Un resort de lujo en Tailandia digitaliza el viaje de los huéspedes con tecnología de inteligencia artificial que prioriza los dispositivos móviles.
Una empresa familiar líder en hotelería recurre a Canary para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes.
La mejor solución de check-in móvil de Canary ofrece llegadas digitales y sin problemas, lo que reduce los tiempos de espera y la carga de trabajo de la recepción.
La plataforma de autorizaciones digitales de Canary ocupa el primer lugar por proteger a los hoteles contra el fraude y garantizar los pagos de los huéspedes.
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