Sri Panwa Phuket führt mit Canary Technologies die Kundenbindung an erster Stelle auf Mobilgeräten ein

Das ultraluxuriöse Resort in Thailand digitalisiert die Reise der Gäste mit KI-gestützter, auf Mobilgeräten ausgerichteter Gasttechnologie.

SAN FRANCISCO, CA (16. April 2026) — Canary Technologies, der preisgekrönte globale Marktführer für Hotelgastmanagement-Technologie, gab heute bekannt, dass Sri Panwa Phuket die Lösungen von Canary übernommen hat, um in seinem weltberühmten Luxusresort in Thailand ein digitales Gästeerlebnis zu bieten.

Sri Panwa Phuket wird regelmäßig zu den fünf besten Resorts in Thailand gezählt und ist ein Strandziel am Kap Panwa. Das Resort ist bekannt für seine privaten Poolvillen, den Panoramablick auf das Meer und den hochgradig persönlichen Service und bietet ein exklusives Erlebnis für anspruchsvolle Reisende aus aller Welt, die außergewöhnliche Gastfreundschaft suchen.

„Sri Panwa Phuket definiert Luxushotellerie mit einem hochgradig personalisierten und gleichzeitig modernen Gästeerlebnis neu“, sagte Daniel Mourad, General Manager APAC bei Canary Technologies. „Mit der Plattform von Canary kann das Team sofort mit den Gästen in Kontakt treten, jede Interaktion personalisieren und die Abläufe hinter den Kulissen optimieren — und so einen außergewöhnlichen Service bieten, der den Erwartungen der heutigen Luxusreisenden entspricht.“

Mit Canary digitalisiert Sri Panwa Phuket die Reise seiner Gäste von der Entdeckung bis zum Aufenthalt nach dem Aufenthalt. Sie nutzen die Lösungssuite von Canary, um reibungslose Ankünfte, KI-gestützte Kommunikation und unübertroffene Personalisierung für jedes Zusatzangebot zu gewährleisten.

„Bei Sri Panwa Phuket sind wir bestrebt, ein Serviceniveau zu bieten, das sowohl intuitiv als auch außergewöhnlich ist“, sagte Janjira Wiwatwitayawong, Guest Experience Manager bei Sri Panwa Phuket. „Mit Canary können wir die Bedürfnisse unserer Gäste antizipieren, mühelos kommunizieren und für jeden Gast eine reibungslosere und persönlichere Reise schaffen, während wir gleichzeitig die Exklusivität und Liebe zum Detail beibehalten, die unsere Gäste erwarten.“

Über Canary Technologies

Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Guest Journey Platform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.

Canary wird von über 20.000 Hotels in über 100 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und InterContinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport seit mehreren Jahren als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen von Deloitte, Business Insider, Fast Company, der American Hospitality and Lodging Association, TravelTech Breakthrough, Hotel Visionary Awards und anderen.

Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.

Über Sri Panwa Phuket

Sri Panwa Phuket ist ein ultraluxuriöses Strandresort am Kap Panwa in Phuket, Thailand. Das Anwesen gehört regelmäßig zu den fünf besten Resorts in Thailand und ist bekannt für seine privaten Poolvillen, den Panoramablick auf das Meer und den außergewöhnlichen Service. Sri Panwa kombiniert modernes Design mit natürlicher Schönheit und bietet einen exklusiven Rückzugsort für Weltreisende, die Privatsphäre, Komfort und unvergessliche Erlebnisse suchen. Erfahren Sie mehr unter www.sripanwa.com.