![Reduzca las líneas de recepción](https://cdn.prod.website-files.com/5c6d1141d51c77692887d502/6617039aaac95ed0fd27dd4f_group-12162-7-6617038729dc5.webp)
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![Aumente las puntuaciones de los huéspedes por satélite](https://cdn.prod.website-files.com/5c6d1141d51c77692887d502/661703c34767071143e19e64_automated-upsells-661703b851aea.webp)
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![Registro sin contacto](https://cdn.prod.website-files.com/5c6d1141d51c77692887d502/661703f49560b98d889fa446_group-1000001242-1-661703eb1d062.webp)
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![Registro sin contacto](https://cdn.prod.website-files.com/5c6d1141d51c77692887d502/66170426e64e67c0af53f43f_group-12148-6617041d91c85.webp)
Ventas adicionales en Canarias ofrece complementos y servicios de forma inteligente a los huéspedes desde el momento de la reserva hasta el momento de la compra. Automatiza tus ventas adicionales con Canary y aumenta las ventas adicionales hasta en un 250%.
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Algunas respuestas útiles a las preguntas más frecuentes
La solución Dynamic Upsells de Canary es una de las principales herramientas de gestión de ingresos hoteleros que los operadores hoteleros pueden aprovechar para aumentar la cantidad de ingresos que reciben por huésped. Upsells te permite presentar estratégicamente ofertas y paquetes de ventas adicionales a los clientes en los momentos en que es más probable que compren. Por ejemplo, los hoteleros pueden usar la solución Upsells de Canary para ofrecer mejoras de habitación como parte del proceso de registro u ofrecer paquetes de comida y bebida durante la estancia del huésped.
La solución Dynamic Upsells de Canary es el software de ventas adicionales de hoteles ideal para propiedades de todos los tipos y tamaños.
Un programa de ventas adicionales de hoteles que aproveche la tecnología puede ayudar a las propiedades a generar más ingresos. Esto se debe a que los clientes suelen estar más dispuestos a pagar por comodidades y servicios adicionales a medida que se acerca su estancia o llegan al establecimiento. Las ventas adicionales también son beneficiosas, ya que pueden aumentar la satisfacción de los clientes, ya que los huéspedes tienen la oportunidad de mejorar su estancia y disfrutar de servicios adicionales que no estaban incluidos en su reserva original. En última instancia, un programa de ventas adicionales es una herramienta importante para cualquier hotel que planee maximizar las ganancias y aumentar la satisfacción de los clientes.
El software de ventas adicionales para hoteles de Canary permite a los hoteleros ofrecer mejoras de habitación y otros paquetes de ventas adicionales a los huéspedes de manera inteligente durante todo el viaje del huésped. Las ventas adicionales pueden incluirse en el proceso de registro de los huéspedes, enviarse mediante mensajes de texto y correos electrónicos durante la estancia del huésped o incluirse en el proceso de salida.
Canary ofrece a los hoteleros la posibilidad de aprobar o rechazar las ventas adicionales en función de la disponibilidad y se integra perfectamente con los principales sistemas de administración de propiedades.
1. Aumento de los ingresos: la solución Dynamic Upsells de Canary ayuda a los hoteles a aumentar sus ingresos entre 1000 y 10 000 dólares al mes, según el tipo y el tamaño del hotel.
2. Mayor satisfacción de los huéspedes: al ofrecer ofertas personalizadas y personalizadas a sus huéspedes, los hoteles pueden aumentar la satisfacción y la lealtad de los clientes.
3. Mayor eficiencia del personal: el software de ventas adicionales para hoteles de Canary automatiza todo el proceso, eliminando el esfuerzo manual y liberando tiempo del personal para tareas más importantes.
4. Ventas adicionales más eficaces: en muchos casos, las ventas adicionales en la recepción de los hoteles son menos eficaces que utilizar el software de ventas adicionales de Canary para generar más ingresos por huésped. Los agentes de recepción de los hoteles no son necesariamente vendedores, pero Canary está diseñado específicamente para ayudar a aumentar los resultados de un hotel.
Los hoteleros deben evaluar una solución digital de ventas adicionales para su propiedad en función de algunos criterios clave, que incluyen:
1. Fácil de usar: es muy importante que el software de ventas adicionales para hoteles sea lo más sencillo posible para que los huéspedes puedan interactuar con él. No debería ser necesario descargar nuevas aplicaciones y la interfaz debería ser fácil de usar para los huéspedes de todos los tipos y edades.
2. Automatización: los hoteleros deben elegir un software de ventas adicionales para hoteles que pueda enviar automáticamente ofertas adicionales a los huéspedes en los momentos del viaje en los que es más probable que compren.
3. Personalización: las operaciones hoteleras deben buscar una solución que permita a los miembros del personal realizar cambios fácilmente para aumentar las ofertas y aprobar o rechazar las ventas adicionales en función de la disponibilidad.
4. Integración: la integración con otros sistemas, como un sistema de administración de propiedades, es fundamental para garantizar una experiencia perfecta tanto para los huéspedes como para el personal mediante una solución de ventas adicionales.
5. Capacidades de elaboración de informes: los hoteleros deberían optar por soluciones de ventas adicionales que incluyan funciones de elaboración de informes, de modo que se pueda hacer un seguimiento del éxito de un programa de ventas adicionales de hoteles y realizar los ajustes necesarios.